KRUK España

¿Alguna vez has dejado pasar una llamada porque intuías quién estaba al otro lado? ¿Has evitado abrir una carta, mirar tu banca online o hablar con alguien sobre una deuda por vergüenza o miedo?

Según el IV Observatorio KRUK, el 45% de los españoles tiene actualmente una deuda activa y una de cada tres personas reconoce sentir estrés, culpa o vergüenza al afrontarla. Además, más de la mitad de la población considera que su nivel de conocimientos sobre finanzas personales es bajo o inexistente.

Educación financiera, en el idioma de la calle

En un momento en el que gran parte de la información sobre deuda circula a través de vídeos virales y mensajes simplificados en redes sociales, KRUK España ha decidido lanzar ‘De esto sí se habla’, un videopodcast concebido como un espacio de educación financiera para romper el silencio que todavía rodea a las deudas y contribuir a que cualquier persona pueda entender mejor su situación financiera, sin juicios y con información útil.

El proyecto, presentado por Oriol Sola, reúne en cada episodio a diferentes voces expertas para abordar, de forma cercana y natural, algunas de las dudas más frecuentes sobre gestión de deudas y economía familiar. Porque cuando un tema se convierte en un tabú, los mitos encuentran espacio para crecer.

Lavinia Dragota, portavoz de KRUK España, resume así el objetivo del canal: «Con ‘De esto sí se habla’ queremos romper el silencio financiero. Hoy muchas personas acuden a plataformas como TikTok o Instagram en busca de respuestas rápidas sobre sus deudas. Allí se encuentran con consejos poco realistas o desinformación, como la idea de que las deudas desaparecen solas si se ignoran. Nuestro objetivo es aportar luz, contexto y pedagogía, de la mano de profesionales, en un formato cercano, sencillo y fácil de entender».

Informarse es el primer paso para decidir con seguridad

El segundo episodio, disponible desde hoy, cuenta con la participación de Miguel Ángel Ruiz, presidente de la Asociación Española de Consumidores (ASESCON), quien analiza por qué tantas personas retrasan una conversación sobre su deuda y cómo la información puede convertirse en la mejor herramienta para empezar a resolver una situación complicada.

Miguel Ángel Ruiz lanza un mensaje claro: «La mayoría de las personas quieren saldar sus deudas. Muchas atraviesan circunstancias económicas difíciles que les impiden hacerlo en un momento determinado. Mi recomendación es que vean la negociación con las empresas de recobro como una oportunidad para encontrar una solución y reconstruir su situación financiera».

A lo largo del capítulo insiste en una idea clave: antes de aceptar cualquier propuesta es importante entender bien las condiciones, resolver dudas y comprobar que el compromiso adquirido sea realmente asumible. Porque disponer de información suficiente siempre permite tomar mejores decisiones.

Hablar también es avanzar

Para Lavinia Dragota, uno de los principales problemas no es únicamente la deuda, sino el silencio que todavía la rodea: «Mirar hacia otro lado por miedo, vergüenza o culpa no hace desaparecer la deuda; solo prolonga sus consecuencias y alimenta el estigma que aún la rodea. Lo que muchas personas necesitan es información clara, orientación y la confianza necesaria para dar el primer paso. ‘De esto sí se habla’ nace precisamente para abrir esa conversación, aportar conocimiento experto y demostrar que afrontar una deuda con honestidad y acompañamiento es el primer paso para recuperar la tranquilidad y el bienestar emocional».

Con más de diez años de trayectoria en España, KRUK ha convertido la educación financiera en uno de los pilares de su actividad divulgativa. ‘De esto sí se habla’ se suma ahora a iniciativas como el Observatorio KRUK con un formato innovador dentro del sector de la gestión de deuda. La primera temporada constará de cinco episodios, que se publicarán de forma periódica hasta culminar con la celebración del Día sin Deudas 2026, el próximo 17 de noviembre.