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Hotelverse

Web
Medio de Prensa: La Razón

Fecha de publicación

26/11/2023

Versión online o papel publicada por el medio en su página web o tirada nacional

Gemelo Digital del May Fair Radisson Collection Hotel de Radisson Hotel Group

En un mundo donde la experiencia digital se ha convertido en el corazón del e-commerce, Hotelverse emerge como la solución definitiva al problema que la industria hotelera ha enfrentado durante años: la dependencia de las Agencias de Viajes Online (OTAs) y la consecuente fuga de rentabilidad. Con su tecnología pionera, Hotelverse redefine la experiencia de reserva, permitiendo al consumidor personalizar su estancia a través del Gemelo Digital del hotel, otorgando al consumidor el poder de reservar el número de habitación exacta.

Un problema dominante

Las OTAs dominan el 80% de las reservas hoteleras, incrementando los costes de distribución y reduciendo el margen de beneficio de los hoteles. La venta directa se ha visto obstaculizada por costes asociados y la percepción de los consumidores, quienes con frecuencia ven el precio como el único factor de decisión.
La solución innovadora
Hotelverse ofrece una experiencia inmersiva que permite a los clientes explorar el hotel y sus instalaciones de una manera nunca antes vista. A través del Gemelo Digital, los usuarios pueden sobrevolar el hotel y comprenderlo completamente antes de realizar su reserva. Esta tecnología no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también aumenta la conversión de visitas en reservas más rentables.
    

Métricas que hablan por sí mismas

Las métricas revelan una historia convincente: el 92% de los usuarios prefieren la navegación mapa interactivo, las reservas de habitaciones superiores aumentan en un 30%, y un 83% de los usuarios están encantados con las vistas que ofrece el Gemelo Digital. El tiempo de permanencia en la página se duplica, lo que indica un mayor engagement y una experiencia de usuario profundamente atractiva, o lo que se traduce, en mayor oportunidad de cerrar la reserva en la web del hotel.

Gemelo Digital del Excellence Oyster Bay de Excellence Resorts

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Un solo paso hacia la rentabilidad

Con solo desintermediar una reserva por semana, Hotelverse se convierte en una herramienta que se paga por sí misma. Imagínese el impacto de desintermediar diez o más reservas semanales; estamos hablando de un cambio radical en la rentabilidad del hotel.
"En Hotelverse, no sólo ofrecemos una solución tecnológica; abrimos una nueva era en la reserva hotelera. Nuestro compromiso es devolver el control al hotel y enriquecer la experiencia del cliente hasta el último detalle," afirma Cinta Massó, CCO de Hotelverse.
Hotelverse no es solo una plataforma; es un aliado estratégico que permite a los hoteles recuperar su independencia y maximizar su rentabilidad. Es una invitación a formar parte de la vanguardia hotelera, a innovar y a ofrecer a los clientes una experiencia de reserva sin precedentes. Por eso, hoteleras como Radisson Hotel Group, Palladium Hotel Group o Barceló Hotel Group ya están ofreciendo esta solución.

Cinta Massó, CCO de Hotelverse

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