Instituto de Ciencias de la Construcción Eduardo Torroja
Ensayos para la evaluación técnica de productos innovadores
“El IETcc es un instrumento de innovación”
Ángel Castillo Talavera
Director del Instituto de Ciencias de la Construcción ...
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Suplementos
AEERC
El cliente siempre tiene que ser el centro de las decisiones y de la estrategia
José Francisco Rodríguez
Presidente de la Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes, ...
Nespresso
“Innovación y búsqueda constante de la excelencia, los motores que nos permiten seguir sorprendiendo a nuestros clientes”
Jaime de la Rica
Director de Marketing de ...
EVO Banco
“El principal objetivo de EVO es estar presente en la vida del cliente en el momento que podemos ser útiles para él”
Carlos Oliveira
Director corporativo de Laboratorio de Clientes de EVO ...
Sitel Group
“Sitel Group proporciona al consumidor experiencias emocionales memorables”
Esmeralda Mingo
Directora General de Sitel Group
iKasa es una empresa familiar que nace en abril de 1970 con ...
EDP España
“La experiencia de cliente en EDP va más allá de tener clientes satisfechos”
Lucía González-Pola Muñiz
Responsable de Procesos y Experiencia de Cliente de EDP España
La cercanía con los ...
Premios CRC 2018 el Mundo
Prosodie Ibérica
“Odigo permite lograr la excelencia en la experiencia de cliente”
Javier Llosá Guillén
Director general
Entrevistamos al director general de Prosodie Ibérica, empresa proveedora y ...
Transcom
Premio CRC Oro al Mejor Outsourcer en BPO
Juan Brun
Director General Transcom España y Portugal
En la Gala de entrega de Premios CRC Oro que tuvo lugar el pasado 9 de octubre, Transcom ...
Arvato CRM Solutions
“Hemos conseguido que nuestros clientes vean en nosotros un partner de valor a largo plazo”
Íñigo Arribalzaga
CEO de Arvato CRM Solutions en Iberia & LATAM
La empresa de atención al ...
Pladur®
“El nuevo centro productivo en Gelsa nos ayuda a consolidarnos como líderes en el mercado ibérico”
Enrique Ramírez
Director General de Pladur®
“No hay más Pladur que Pladur®”, ...
mas industria mas progreso octubre 2018 El Mundo
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