AVI-SPL

Cuando una compañía anuncia su llegada a un nuevo mercado, suele percibirse como una operación corporativa más: una adquisición, un cambio de marca o una nota de prensa. Sin embargo, la integración de ICAP Global en AVI-SPL cuenta una historia más amplia: la transformación que está viviendo el panorama tecnológico europeo y, especialmente, el papel cada vez más relevante que desempeñan España y Portugal.

Durante años, el mercado de tecnología audiovisual y comunicaciones unificadas en Iberia ha estado formado por empresas locales muy sólidas. Nunca han faltado talento, experiencia ni ambición. El reto ha surgido cuando los propios clientes han comenzado a expandirse más allá de sus fronteras nacionales. A medida que las organizaciones expanden sus operaciones, exigen los mismos estándares, el mismo nivel de soporte y una experiencia de usuario coherente en todas sus ubicaciones, ya sea en Madrid, Lisboa, Frankfurt o Londres.

Esto ha generado una brecha que muchas empresas conocen bien. Por un lado, proveedores locales con un profundo conocimiento del mercado y una relación estrecha con sus clientes. Por otro, integradores globales con alcance internacional y capacidad para operar a gran escala. Durante mucho tiempo, las empresas han tenido que elegir entre cercanía local y capacidad internacional. Hoy, esa elección empieza a dejar de tener sentido.

Por este motivo, considero especialmente relevante la expansión de AVI-SPL en Iberia. Por supuesto, la escala importa. AVI-SPL cuenta con más de 5.000 empleados, más de 70 oficinas y experiencia en la ejecución de proyectos en más de 100 países. Pero la escala, por sí sola, no es suficiente. Su verdadero valor está en poder trasladar esa capacidad global al cliente sin perder la cercanía, el conocimiento y la responsabilidad de un equipo local.

En Europa, este enfoque se articula a través de One Europe, un marco que establece estándares, servicios y una dirección común para toda la región, al mismo tiempo que mantiene equipos locales capaces de comprender el idioma, la cultura y la realidad empresarial de cada mercado. En pocas palabras, el objetivo es combinar la solidez de una organización global con la proximidad y la flexibilidad que los clientes siguen valorando.

Para las empresas de España y Portugal, las ventajas son evidentes. Un cliente de Madrid o Lisboa puede trabajar con un equipo que conoce bien su mercado y, al mismo tiempo, beneficiarse de los mismos estándares y del mismo nivel de soporte en el conjunto de sus operaciones europeas o globales. Esa combinación es, precisamente, una de las razones de ser de la integración.

El momento tampoco es casual. Las empresas españolas y portuguesas están realizando una fuerte inversión en tecnología para sus espacios de trabajo. El trabajo híbrido ya forma parte de la realidad empresarial cotidiana, y los espacios de colaboración, los centros de experiencia y las soluciones inteligentes para el entorno laboral han dejado de ser inversiones deseables para convertirse en prioridades estratégicas. Al mismo tiempo, las organizaciones multinacionales esperan una mayor coherencia entre mercados y también por parte de los socios con los que trabajan.

Uno de los aspectos más destacables es cuánto ha cambiado la propia región ibérica. Contamos con talento, la demanda está creciendo y los clientes están más informados que nunca a la hora de tomar decisiones tecnológicas. Los clientes demandan portfolios más amplios, servicios gestionados adaptados a sus necesidades actuales y futuras y, sobre todo, mayor consistencia en la forma de ejecutar y entregar los proyectos. Y es precisamente ahí donde veo una de las mayores oportunidades para nuestra región.

Desde mi experiencia, después de muchos años trabajando con organizaciones europeas y globales, el cambio más importante no es tecnológico, sino estratégico. Iberia ha madurado como mercado: está atrayendo inversión, desarrollando talento especializado y asumiendo un papel cada vez más activo en la transformación de los espacios de trabajo.

Por eso, la integración de ICAP Global en AVI-SPL tiene una relevancia que va mucho más allá de la propia operación. Es también reflejo de esa evolución y de un mercado cada vez más conectado con Europa y con el resto del mundo.

Este cambio se refleja en la aceleración de los proyectos que se están desarrollando en la región, pero también en las conversaciones que están teniendo lugar dentro del sector. Este mes de septiembre, AVI-SPL reunirá en VIBE London a clientes, socios tecnológicos y expertos en espacios de trabajo, en un foro dedicado al futuro de la colaboración y la experiencia digital. Este tipo de encuentros permite aprender de otros mercados, compartir experiencias y cuestionar ideas establecidas. Y creo que ha llegado también el momento de acercar estas conversaciones a nuestra región.

A medida que esta transformación avanza, el reto para las empresas ya no consiste en decidir si deben adoptar nuevas tecnologías, sino en determinar cómo utilizarlas para crear mejores entornos de trabajo, impulsar el crecimiento y mantener su competitividad en un mercado cada vez más conectado.

Iberia tiene hoy el talento, la demanda y la madurez para desempeñar un papel protagonista en esa transformación. El siguiente paso es aprovecharlo.

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