Premios CRC 2018 el Mundo
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Sitel Group
“Sitel Group proporciona al consumidor experiencias emocionales memorables” Esmeralda Mingo Directora General de Sitel Group iKasa es una empresa familiar que nace en abril de 1970 con la actividad originaria de promotora y constructora de viviendas en la...
EDP España
“La experiencia de cliente en EDP va más allá de tener clientes satisfechos” Lucía González-Pola Muñiz Responsable de Procesos y Experiencia de Cliente de EDP España La cercanía con los clientes, que están en el centro de todas las decisiones. Esta es la...
Prosodie Ibérica
“Odigo permite lograr la excelencia en la experiencia de cliente” Javier Llosá Guillén Director general Entrevistamos al director general de Prosodie Ibérica, empresa proveedora y fabricante de Odigo, la solución omnicanal líder en el mercado europeo de...
Arvato CRM Solutions
“Hemos conseguido que nuestros clientes vean en nosotros un partner de valor a largo plazo” Íñigo Arribalzaga CEO de Arvato CRM Solutions en Iberia & LATAM La empresa de atención al cliente Arvato CRM Solutions ha sido galardonada, por segunda vez...