“Exclusividad en el producto y en el servicio”

 

Thomas Kampfraat

Director de la tienda de Engel & Völkers en Andorra

 

Con el aval de dos décadas de bagaje acumulado en el sector inmobiliario, Thomas Kampfraat se convertía hace cinco años en partner exclusivo de Engel & Völkers para todo el territorio andorrano, acercando a ese mercado la filosofía de la firma alemana, que se caracteriza por ofrecer un producto de mucha calidad de la mano de un equipo de consultores altamente profesionales, con vocación de acompañamiento y excelencia en todas sus operaciones de compra-venta de inmuebles.

¿Qué aporta Engel & Völkers al mercado andorrano?

Un know how a nivel mundial, el que nos aporta el partnership internacional de Engel & Völkers, adaptado a la singularidad del mercado andorrano. Y esto es importante porque, aunque la mayoría de nuestros clientes vendedores son locales, los compradores pueden ser de cualquier parte del mundo, gracias precisamente a la globalidad de la inmobiliaria, con más de 40 años de trayectoria internacional y presencia en cuatro continentes con más de 700 tiendas.

Andorra es un mercado pequeño y localista de modo que, uniendo mi experiencia local a la internacionalidad de Engel & Volkers,  creamos un binomio que se adapta perfectamente a las necesidades de nuestros clientes, pudiendo ofrecerles un producto muy interesante.

 

¿Así lo han entendido quienes compran y venden inmuebles en Andorra?

Creemos que sí. Desde que nuestra tienda Engel & Völkers Andorra abría puertas, en octubre de 2015, hemos hecho un esfuerzo por transmitir nuestro mensaje de positividad, calidad y profesionalidad en el mercado local, buscando diferenciarnos de las inmobiliarias que ya existían tanto en producto como en el modo de hacer. Parece que sí, que se ha comprendido nuestra propuesta, como demuestra que cada vez más clientes valoran el trabajo que hacemos y recurren a nosotros siempre que tienen que realizar la compra o venta de un inmueble, ya sea a nivel residencial o comercial.

 

¿Cuál es el producto estrella de Engel & Völkers Andorra?

Aunque tenemos en cartera casas de hasta 5 millones de euros, nuestro producto estrella es un apartamento de unos 150m2, con tres dormitorios, dos baños y dos plazas de parking, a un precio aproximado de 600.000€.

También ofrecemos inmuebles de un precio menor.

¿Qué tipología de comprador tienen? ¿En Andorra se compra para vivir, para invertir…?

Tenemos tres tipologías de clientes compradores. Por una parte, está el cliente local, esto es, familias que viven y trabajan en Andorra y buscan su residencia habitual; también tenemos a inversores extranjeros atraídos por la calidad de vida y la fiscalidad andorranas, en su mayoría clientes europeos, esencialmente de Reino Unido, Benelux y Escandinavia. Este perfil de cliente suele buscar inversiones por encima de los 400.000€, que es la franja mínima que fija el Gobierno Andorrano para poder obtener la residencia fiscal en este país.

La tercera tipología es el cliente de cercanía, ya sea del sur de Francia y del norte de la Península Ibérica, que busca en Andorra una segunda residencia, atraído sobre todo por la práctica de deportes de invierno. No en vano, Andorra cuenta entre otras estaciones de esquí con Grandvalira que, con sus 210 km, constituye el dominio esquiable más grande del sur de Europa. Precisamente en Grandvalira estamos comercializando una promoción.

 

Cuéntenos acerca de esa promoción en Grandvalira…

Se trata de Isard Homes, una exclusiva promoción de obra nueva a pie de pistas de Grandvalira, que se entregará a finales de 2021 y que destaca por su altísima calidad y su emplazamiento único, permitiendo llegar esquiando literalmente hasta la puerta de casa. Todo ello integrado en un complejo con zonas wellness, singulares aménities para el aprés-ski, gimnasio, ski-room…

En esta promoción ofrecemos 60 apartamentos con acabados de alto standing, de dos, tres y cuatro habitaciones, con terrazas o jardines de diferentes superficies y orientaciones y alturas a elegir según preferencias, a partir de 405.000€. Estamos asombrados del ritmo de ventas de esta promoción, lo que pone de manifiesto que está gustando mucho. Es interesante tanto como segunda residencia como para destinarlo a alquiler turístico puesto que, al estar a pie de pistas, su rendimiento se supone muy alto.

¿Comercializan alguna otra promoción a destacar?

Sí, un residencial en Ordino, de siete apartamentos desde 165m2 a 250m2, de tres, cuatro y cinco dormitorios, igualmente con acabados de alto standing. Un proyecto singular tanto por su calidad como por su ubicación, puesto que todas las viviendas tienen vistas espectaculares.  La promoción se enclava en un entorno privilegiado y se integra perfectamente en el paisaje que la rodea.

Además de las dos promociones que destaco, tenemos producto de segunda mano en todo el territorio andorrano.

 

 ¿Qué distingue a Engel & Völkers desde el punto de vista del servicio?

Engel & Völkers Andorra es exclusividad en el producto y también en el servicio, ofreciendo un marketing personalizado y un acompañamiento muy cercano al cliente en todas las operaciones, tanto de compra como de venta. El cliente percibe esto, agradeciendo encontrar un asesoramiento personalizado y profesional, adaptado a sus pretensiones inmobiliarias, de la mano de un equipo multilingüe (entre todos, hablamos 8-10 idiomas) que garantiza el poder atenderle en su lengua materna. Un equipo absolutamente formado y orientado al éxito de nuestros clientes.

 

¿Qué momento vive el mercado inmobiliario andorrano?

Las inversiones inmobiliarias en Andorra siempre han sido rentables y, a fecha de hoy, diría que prácticamente hemos recuperado los valores anteriores a la crisis. Añadiría incluso que el mercado andorrano está mostrando una tendencia alcista, marco en el que ofrecemos todas las tipologías de producto a nuestros clientes.

En ese contexto, Engel & Völkers Andorra quiere seguir creciendo sin perder de vista la excelencia en el servicio al cliente, que es nuestra razón de ser.

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