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Volar en Magnifica Class de Alitalia es una de las
experiencias más exclusivas. La calidad de servicio
y cuidado pormenorizado de los detalles es constante:
elegancia, refinamiento, exquisitos menús, vinos
seleccionados y una acogida especial. Un servicio de
Primera Clase a precio de Business, situado en el máximo
nivel de calidad. 
Creada en exclusiva para Magnifica Class, la Butaca
CAPRI satisface plenamente las exigencias de comodidad
y relax de los pasajeros en un vuelo intercontinental
con su diseño ergonómico (respaldo abatible
hasta 52º, reposapiés extensible, amplio
espacio entre una butaca y otra) e innovador: sillón
de despacho, butaca de patio, silla a la mesa, oficina,
cine y restaurante, todo en uno. Telefonía a
bordo, pantallas individuales e Internet son otros de
los elementos presentes en Magnifica Class.
La restauración merece un capítulo aparte.
Se trata de una auténtica “Gastronomía
de alto vuelo”: amplia selección de menús
y un servicio impecable, enriquecido por cubiertos,
servilletas, vajillas y elegantes porcelanas de diseño
exclusivo. En los Boeing 777, el pasajero puede contar
con otra novedad, la existencia de un bar a bordo con
una máquina exclusiva para el café espreso.
 Prima
Class
Prima sitúa a Alitalia al más alto nivel
europeo de Servicio de Business Class. El servicio atento
y amable que ha dado fama mundial a la hospitalidad
italiana se aprecia desde la llegada al avión,
cuando el pasajero es obsequiado con una bebida de bienvenida
y toallitas calientes.
En todos los vuelos, incluido el primero de la mañana,
se ofrece la prensa del día del país de
origen o destino e italiana, así como algunos
conocidos diarios internacionales. Asimismo, a bordo
se ofrece para el entretenimiento del pasajero las mejores
películas, aparte de una gran variedad musical.
Viajando en los modelos A320 y A321, el pasajero podrá
disfrutará de la butaca CAMALEONTE, de gran amplitud
(tan solo cinco asientos por fila para ofrecer más
espacio a bordo). En el MD80, Alitalia ha basado su
nueva configuración del espacio de la cabina
en la butaca SORRENTO, más ancha y cómoda,
reclinable hasta 20º y con una distancia entre
butacas de 84 centímetros. Prima es una garantía
de confort.
Servicios Business en tierra
Desde su llegada al aeropuerto, el pasajero de Prima
de Alitalia recibe un tratamiento especial, al disponer
en los principales aeropuertos del mundo de mostradores
exclusivos de facturación y acceso a las Salas
VIP. Alitalia les ofrecerá trato personalizado
en un espacio elegante, especialmente diseñado
para trabajar con PC’s de última generación,
impresoras, fax, teléfonos y acceso gratuito
a Internet, o bien para relajarse degustando un aperitivo
en el bar, leyendo la prensa o viendo la televisión.
En algunos destinos de Magnifica Class, Alitalia ofrece
también un servicio de traductor profesional.
Programa MilleMiglia
El Programa MilleMiglia va dirigido a viajeros frecuentes
de esta compañía aérea, ofreciendo
un mundo de privilegios.
Alianza Skyteam
Alitalia es miembro de Skyteam junto con Air France,
KLM, Delta Airlines, AeroMexico, Czech Airlines, Korean
Air, Continental Airlines y Northwest Airlines, lo que
se traduce en conexiones más rápidas y
acceso a los mayores y más eficientes hubs de
los cinco continentes, todo ello realizando un único
check-in.
Novedades
Algunas de las novedades más destacadas lanzadas
al mercado por Alitalia son:
- Nueva política de precios. Una estructura de
precios mucho más flexible y acorde a las exigencias
del usuario desde este mismo invierno. Tarifas a Italia
absolutamente competitivas, sin límite de estancia
y con posibilidad de cambios incluso en las clases más
económicas.
- Nuevos destinos y más frecuencias. Gracias
al uso optimizado de la flota, Alitalia ha podido ampliar
su red de destinos con nuevos y más frecuentes
vuelos, mejorando de esta forma sus conexiones. Destinos
como Shangai, Zagreb, Timisoara, Birmingham, San Petersburgo,
Budapest y Salónica son algunas de las novedades
presentadas por esta compañía durante
este invierno. Más de 107 destinos internacionales
e intercontinentales (Extremo Oriente y Oceanía,
Medio Oriente, Europa, África y América)
a través de los hubs de Milán-Malpensa
y Roma-Fiumicino. Además, 138 vuelos directos
semanales a Roma y Milán desde Madrid, Barcelona,
Bilbao, Valencia y Málaga.
- Relanzamiento de la Web. Conservando la misma dirección
que antes (www.alitalia.es), la nueva versión
de la página se presenta más comercial
que nunca, con un toque moderno y sencillo a la vez.
De fácil navegación y en un entorno más
atractivo, la nueva Web permite al cliente realizar
la compra y emisión inmediata de sus billetes,
acceder a las ofertas especiales, consultar horarios
de vuelos en tiempo real, conocer toda la información
sobre la compañía y mucho más.
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