Redyser
nace en 1991, a partir de la experiencia de una empresa
anterior del sector transportes, cuando uno de sus delegados
-de las provincias de Murcia y Albacete- decide emprender
su camino como empresario y crear una compañía
nueva, con el propósito de cumplir siempre con
sus compromisos.
Hoy, la flexibilidad y cumplimiento de dichos compromisos
siguen formando parte de la filosofía de Redyser
“nuestra empresa ha de cumplir con los trabajadores,
los clientes, proveedores y con la sociedad en general;
este concepto continúa perviviendo en todos los
que integramos Redyser y es lo que nos ha permitido
crecer, tanto en cartera de clientes como en nuevas
sedes”, enfatiza Francisco Toledo, su Director
General Adjunto.
Por todo ello, en estos momentos la empresa es una de
las 10 compañías de transporte urgente
privadas más grandes de España y cuenta
con una red operativa a lo largo y ancho de nuestro
país, con sus 55 puntos de distribución
repartidos por todo el territorio nacional.
Amplio abanico de Servicios con Valor Añadido
Redyser aporta valor a sus clientes en los siguientes
componentes de la cadena logística:
- Transporte Urgente de documentación y pequeña
paquetería.
- Manipulación y clasificación de documentos.
- Archivo, gestión y destrucción de documentos.
- Almacenaje y logística
En Transporte Urgente, Redyser ofrece los servicios
“Redyser 10:30”, “Redyser 24”,
“Valija Empresarial” e “Internacional”,
con el valor añadido o posibilidades de contrareembolso,
retorno de expedición, desembolso, confirmación
POD y de entrega en sábados.
En cuanto al Almacenaje, puede ser estático,
dinámico y de documentos de entidades financieras
(rescate y destrucción de dichos documentos),
con los valores añadidos de conservación,
protección, vigilancia, ensamblaje, encajados,
retractilados, picking, packing, gestión de stocks,
preparación de pedidos e interconexión
informática con el cliente.
Cabe mencionar asimismo, los servicios de Correspondencia
de Redyser, como buzoneo de envíos masivos, entrega
de correspondencia con control de entrega y servicio
personalizado de mailing, todos ellos con tarifas muy
interesantes y realizados por profesionales.
Grandes Medios y Certificaciones para Grandes
Clientes
Para el desarrollo de toda esta labor, Redyser tiene
implementado un moderno sistema de seguimiento de envios,
mediante el cual el cliente puede consultar en tiempo
real, desde su página web, el estado en el que
se encuentra su envio, y además, la empresa dispone
de un departamento de informática propio que
innova constantemente. Asimismo, destacan la conexión
de todos los puntos de distribución de Redyser
en España con un único servidor central,
control de todos los envíos en España
en tiempo real, servicios de digitalización con
software propio de máximo nivel, red de comunicaciones
basada en líneas ADSL, gestión de incidencias
en tiempo real, automatización del proceso de
la asignación de rutas de reparto y asignación
de conductores a servicios de recogida de forma asistida.
No menos importantes son los recursos humanos de Redyser,
por lo que su plantilla recibe cursos de formación
y especialización, impartidos por personal interno
y por empresas externas, dentro de sus Planes Anuales
de Formación.
A todo ello hay que añadir la política
de calidad de esta empresa y los numerosos premios que
Redyser ha recibido: Certificación de Calidad
por AENOR por la norma UNE-EN ISO 9001:2000 (para todos
los servicios y delegaciones desde 1999), Certificado
de Gestión Medioambiental UNE-EN ISO 14001:1996
(año 2003).
Y los Premios Froet, Ernest&Young, Mercurio y Calidad
Ambiental, por citar sólo algunos.
Debido a su constante preocupación por la calidad,
Redyser cuenta entre sus clientes con las más
importantes firmas de diversos sectores, como son Grupo
L´Oreal, Mc Graw Hill, Santa Lucía, Repsol,
El Corte Inglés, Anaya, El Pozo, Dragados, Cepsa,
I.N.S.S., BSCH, CAM, CajaMar, Avon o Banco Popular,
entre otros muchos.
Expansión Futura
“Para agosto de 2005 prevemos la plena implantación
de instalaciones de mecanización de cruce, con
cinta clasificadora automática de envíos
por destino, volumétrico para los cálculos
del volumen de paquetería y básculas dinámicas”,
nos explica el Sr. Toledo, Director General Adjunto
de Redyser quien concluye diciendo “tenemos prevista
la apertura de dos delegaciones más en enclaves
estratégicos así como queremos extender
nuestra marca a nivel nacional, mediante acuerdos de
franquicias con los mejores especialistas nacionales”.
Competencia desleal
Desde Redyser entendemos que la situación de
la empresa Chronoexpres no puede mantenerse en el tiempo.
Chronoexpres lleva varios años perdiendo el 50%
de lo que vende (60 Millones de euros de pérdidas
sobre 120 M euros vendidos en el 2004), algo sólo
sostenible porque Correos, empresa pública, lleva
años poniendo el dinero para "salvar"
esos resultados. Además, Chronoexpres está
en el mercado con ofertas tan agresivas que están
por debajo del coste. Entendemos que las Autoridades
de Defensa de la Competencia deben actuar.
La empresa en cifras
- Más de 1.500 clientes
- 55 Plataformas de distribución
- Más de 500 empleados
- 100.000 Km. diarios de rutas
- 5 plataformas de intercambio
- Más de 2,6 Millones de expediciones el último
año
- Más de 2 Millones de valijas movidas al año
- Más de 5 Millones de cartas repartidas al año
- Capital 100% nacional
Ventas:
- 2002......12,2 Millones de Euros
- 2003......15,6 Millones de Euros
- 2004......18,9 Millones de Euros
Flota e Instalaciones:
- 457 vehículos de reparto
- Vehículos de Arrastre: 35 Express y 18 de gran
tonelaje
- 45.000 m2 de almacenes de los que 12.000 están
destinados a Logística |
