| Empresa nacida
de la experiencia anterior de sus fundadores, Macrisil
cuenta con un preparado y cualificado equipo humano
compuesto por siete personas y posee una cartera de
clientes repartida por todo el territorio español.
La filosofía de trabajo de Macrisil se basa en
un aspecto que rige sobre el resto: su especialización
en la Europa del este. La preparación del personal
y la experiencia adquiridas en estos mercados -por lo
general, bastante inestables- hacen de Macrisil un verdadero
referente dentro del transporte por carretera hacia
esas zonas.
En este sentido, la empresa dispone de una amplia red
de corresponsales en cada país y una oficina
propia en Moscú, que hace las veces de coordinadora
tanto en el flujo importador como en el exportador.
El servicio se completa con un trato directo y personalizado
hacia todos y cada uno de sus clientes que incluye desde
estudios de necesidades hasta información sobre
el estado de sus envíos, gracias al equipamiento
de los vehículos (sistemas GPS, terminales GSM,
etc.).
La suma de todos estos factores y el conocimiento de
los mercados de los antiguos países del este
sientan las bases para una relación de fidelidad
entre Macrisil y sus clientes, sabedores de las complicaciones
del transporte hacia esa región.
De cara al futuro, los responsables de Macrisil tienen
como objetivo potenciar su labor hacia el grupaje, actualmente
algo menos cultivada que las cargas completas. De este
modo, la empresa pretende incrementar su nivel de servicio
al cliente y la calidad, la seguridad y la solvencia
de su labor.
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