| La filosofía
de servicio que caracteriza a la marca, inconfundiblemente
reconocida por sus colores azul y amarillo, se basa,
hoy como ayer, en tratar de entender las necesidades
de transporte de los clientes, para poder acomodar los
medios a tal fin, en una fórmula equilibrada
entre servicio y coste.
La rápida convergencia del transporte y las telecomunicaciones,
consecuencia del despegue de las tecnologías
de la comunicación, ha abierto el camino a posibilidades
de integración entre el cliente y Transportes
Azkar que, bajo la denominación genérica
de logística, mediante su filial Aldigasa y a
través de la gestión eficiente de inventarios
y la preparación de envíos, impacta tanto
en las políticas de fabricación y aprovisionamiento
como en la diferenciación comercial de los productos.
Y es que, esta empresa pionera en tecnología
aplicada cuyo principal patrimonio, no obstante, es
su capital humano, incide muy especialmente en una rigurosa
política de calidad, avalada por la certificación
de calidad según la norma internacional ISO 9002,
manifestada en todos sus servicios y mercados -tanto
en la península Ibérica como en su servicio
EuroExpress-. 
Azkar en Barcelona
A comienzos de esta década Azkar se comprometió
con sus clientes y profesionales en la renovación
y apertura de nuevas instalaciones en toda España.
Asturias, San Sebastián, Santander, Vitoria,
Madrid, Zaragoza, Valencia, Pamplona, Gerona, Valladolid,
Málaga, Alicante, Puerto de Santa María
o Barcelona fueron los enclaves en los que se acomodaron
más de 130.000 metros cuadrados de muelles, alcanzando
las 60 delegaciones, conectadas diariamente por más
de 220 rutas entre delegaciones.
Mención aparte merece la nueva instalación
de Azkar en Barcelona, la más reciente, ubicada
en el CIM del Vallés, en Santa Perpètua
de la Mogoda.
Ubicada de forma idónea para acceder de manera
rápida a través de las autopistas A-7
y A-19 al elevado número de expedidores y receptores
de mercancía de Azkar en el centro y el cinturón
de Barcelona. La nueva instalación mueve cerca
de 11.000 expediciones diarias y dispone de capacidad
para albergar, con idéntico nivel de supervisión
y precisión, un número significativamente
mayor.
Las nuevas instalaciones Azkar, en las que realizan
su labor más de 220 profesionales, se encuentra
situada en una parcela de casi 30.000 metros cuadrados,
y dispone de una nave de 10.350 metros cuadrados para
las tareas de facturación, consolidación
de envíos y organización del reparto.
En total, más de 100 atraques permiten la estiba
de más de 40 vehículos de ruta que diariamente
se dirigen a otros tantos puntos de la península
e islas y viceversa, junto a los 70 vehículos
que llevan a cabo labores de recogida y reparto.
En cerca de 2.000 metros cuadrados están ubicadas
las dependencias de tráfico, comercial, aula
de formación y atención al cliente, equipadas
con recursos técnicos avanzados que deben contribuir
a mejorar la capacidad de respuesta y la calidad de
la información ante las necesidades de los clientes,
y que son atendidas ininterrumpidamente entre las 8
y las 20 horas. La inversión en la nueva instalación
de Barcelona supera los 1.050 millones de pesetas.
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