| En un escenario económico
cada vez más globalizado, los flujos de información
cobran especial relevancia para las compañías,
sobre todo en lo que atañe a la necesidad de intercambio
y gestión de datos en tiempo real, tanto en los ámbitos
internos como en sus relaciones externas con clientes y proveedores.
Actualmente, las nuevas tecnologías de la información
y en especial Internet permiten a la mayor parte de las compañías
aumentar su grado de conocimiento y control interno y más
importante aún, conocer e interactuar con todos los
agentes que participan en su proceso de negocio. Las nuevas
tecnologías aportan tres elementos clave desde la perspectiva
de la información: inmediatez, universalidad y facilidad
de acceso.
En el campo logístico, gestionar y compartir información
se ha revelado como un factor clave en los objetivos de mejora
de la cadena de suministro. Sin embargo, el transporte una
actividad donde, quizás derivado de su habitual perfil
de subcontratación, el cliente y la propia organización
logística que da el servicio tienen poca o nula información
de lo que está sucediendo en cada momento, por lo que
sólo pueden tomar decisiones y planificar acciones
sobre hechos consumados.
Solución Visibilidad Transporte
Telefónica Soluciones ha desarrollado una aplicación,
Solución Visibilidad, que permite conocer en tiempo real
lo que ocurre con una mercancía o envío desde
el momento en que ésta es asignada a un vehículo
hasta que llega a su destino.
Orientada a toda empresa que gestione directamente el transporte
de sus productos, Solución Visibilidad Transporte garantiza
la trazabilidad del proceso, desde la asignación de la
carga hasta la entrega final al cliente, incluidas las incidencias
que ocurran en el trayecto, y comunicar toda esta información
a la base, lo que permite reaccionar ante los imprevistos en
tiempo real.
El sistema permite la gestión de entregas y recogidas
durante el proceso del transporte por medio de terminales embarcados
de diversa naturaleza (teléfonos móviles, PDA’s
con GPRS y lector de código de barras, aparatos de localización
satelital GPS, etc.) y puede ser configurado según las
necesidades de cada cliente.
La reducción de tiempo y de personal, un mayor control
sobre la mercancía y la flota y la posibilidad de gestionar
y solucionar incidencias en tiempo real, son algunas de las
ventajas que Solución Visibilidad ofrece a los operadores
logísticos y compañías de transporte para
mejorar su posición competitiva en el mercado. |
