| Los entornos de negocios actuales
se caracterizan por una competencia global y feroz, así
como por cambios constantes generalmente inducidos por factores
externos. Esta realidad obliga a las organizaciones a enfrentarse
en su día a día al reto de aumentar sus niveles
de productividad y eficiencia, desarrollando para ello una
altísima capacidad de transformación como la
única vía posible para continuar satisfaciendo
los requerimientos impuestos por sus mercados. 
El objetivo es simple: potenciar el valor diferenciador de
la empresa para, en muchos casos, evitar la desaparición.
Dicho en otras palabras: la competitividad y rentabilidad
de la empresa, y en consecuencia su cuenta de resultados,
dependen directamente de la capacidad que ésta tenga
para optimizar y racionalizar el uso de sus recursos, procesos
y sistemas, por lo que las organizaciones dependen cada día
más de su capacidad de adaptación para continuar
siendo rentables.
 Facturas
sin papel: cambio y oportunidad
La nueva normativa fiscal y legal en materia de facturación
e IVA vigente desde el año 2003 en España es un
buen ejemplo de cambios en las reglas de juego generados por
el entorno, pues desde ahora cualquier empresa que opere en
el país puede sustituir su modelo tradicional de facturación,
basado en la impresión y distribución de documentos
en papel, por un esquema de facturación electrónica
con firma avanzada. En este caso, identificar el valor del cambio
requiere de visión estratégica: al no ser una
imposición, se presenta en clave de gran oportunidad
que pocos podrán darse el lujo de dejar pasar.
A la fecha de hoy, son cuatro los documentos claves aplicables
en España en lo que a normativa sobre facturación
electrónica se refiere: la Directiva de la UE 2001/115/CE
(20/12/2001), la Orden del Ministerio de Hacienda HAC/3134/2002
(05/12/2002), la Resolución de la AEAT 2/2003 (14/02/2003)
y el Real Decreto 1496/2003 (28/11/2003).
En estos cuatro documentos se definen los dos principales aspectos
asociados al uso de facturas electrónicas entre la empresa
y sus socios de negocios: los requerimientos técnicos
que deben ser satisfechos y las obligaciones resultantes tanto
para emisores como para receptores de facturas telemáticas.
SereS, la empresa
Con sedes en Madrid, Barcelona, París y Marsella,
SereS es una entidad perteneciente a los grupos LA POSTE (Correos
de Francia, con el 66% de las acciones) y BULL (34%) que está
especializada en intercambios electrónicos de documentos
empresariales, es decir, en el comercio electrónico
entre empresas.
Esta compañía aporta el valor de una experiencia
acumulada durante más de 16 años de actividad
en el sector, lo que la ha llevado a ocupar una posición
de liderazgo contrastado en Europa gracias a la confianza
que más de 27.000 empresas han depositado en ella,
utilizando sus soluciones para ejecutar transacciones comerciales
que anualmente representan una cifra de negocios cercana a
los 125.000 millones de euros.
La actividad de SereS se concentra en tres áreas estratégicas:
- Ingeniería y hosting de productos y servicios para
el intercambio de documentos electrónicos de negocios.
- Operador de servicios de mensajería de alto valor
añadido.
- Proveedor de servicios de aplicación B2B (ASP).
SereS es una empresa enfocada a habilitar la distribución
de documentos electrónicos, a integrar sistemas, procesos
y aplicaciones, y a potenciar la capacidad de gestión
en las relaciones de negocio de sus clientes. 
Desde sus orígenes, la innovación constante
en productos y servicios, muy especialmente en el campo de
la facturación electrónica al cual se viene
dedicando desde hace casi una década, ha sido una de
sus señas de identidad, habiendo desarrollado desde
entonces soluciones para aprovisionamiento electrónico
(1988), facturación telemática homologada AEAT
(EDI, 1996) y facturación con firma electrónica
avanzada (2003).
E-factura.net
Como referente europeo en soluciones empresariales de comercio
electrónico, SereS España pone al alcance de
sus clientes la respuesta más completa de facturación
electrónica: la plataforma de interacción B2B
E-Factura.NET, que es una familia de servicios ofrecida bajo
la modalidad de ASP (Application Services Provider) como solución
para la distribución, gestión y guarda &
custodia de facturas electrónicas a través de
Internet.
El modelo ASP (o “alquiler” de aplicaciones e
infraestructuras) se adapta perfectamente al objetivo básico
buscado a través de este tipo de proyectos: la reducción
y/o racionalización de costes de operación.
Entre las numerosas ventajas del modelo ASP podemos mencionar:
- Enfoque de externalización: no se adquiere un producto,
sino que se contrata a una empresa para que resuelva un problema.
- Costes asociados al uso y no a la propiedad del software.
- Mínima o nula inversión inicial.
- Eliminación de costes de recursos de hardware, telecomunicación
y soporte.
- Garantía de actualización, rendimiento y de
niveles de servicio.
- Mínimos requerimientos de formación.
- Disminución de riesgos asociados a cambios en la
normativa.
Por otro lado, y desde una perspectiva general, las principales
ventajas competitivas de E-Factura.NET son: rapidez en la
puesta en funcionamiento, simplicidad de uso, racionalización
de costes asociados, aumento en la fluidez y control de la
relación de negocio, validez legal y fiscal de los
documentos electrónicos, y adaptabilidad a entornos
operativos heterogéneos.
Desde SereS han puesto especial énfasis en incluir
en su oferta todos aquellos elementos necesarios para que
sea considerada como la más versátil, completa
y robusta solución del mercado, con la ventaja añadida
de que no venden un mero producto para firmar electrónicamente
documentos, sino que comercializan una solución completa
para firmar, distribuir y gestionar facturas electrónicas
(E-Factura.NET) y para garantizar la guarda y custodia de
las mismas (E-Archivo.NET) en los términos que establece
la ley para que dichas facturas tengan y mantengan total validez
fiscal y legal.
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