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EMERY WORLDWIDE es una
empresa que se estableció en España en
1972. Dedicada al transporte aéreo, marítimo
y a la logística integral, a nivel mundial tiene
12.000 empleados y más de 600 oficinas para OFRECER
SOLUCIONES A DIARIO, aportando valor añadido
a sus clientes.
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La
misión de esta firma es dar a sus clientes soluciones
de calidad, acordes con sus necesidades de transporte
internacional y logística integral. Así,
su reto permanente es lograr la confianza y fidelidad
de sus clientes, para actuar como un socio proveedor,
de quien reciben un importante valor añadido,
que optimiza su cadena logística traduciéndola
en ventajas que llegan hasta sus clientes finales
Ello lo consiguen gracias a tres principios fundamentales:
La capacidad y motivación del personal, La atención
personalizada a los clientes y Sus medios tecnológicos,
recursos y cobertura mundial.
En EMERY WORLDWIDE dan una gran importancia a la satisfacción
del personal: La preparación y motivación
de sus profesionales se traducirá en un mejor
servicio a sus clientes. Precisamente por ello, en el
presente año la compañía va a incrementar
su inversión en formación interna.
EMERY WORLDWIDE dispone, como uno de sus elementos diferenciales
de su competencia, de doce grupos dedicados a los sectores
industriales más importantes: automoción,
electrónica, etc. Para cada uno de ellos, la
compañía cuenta con una estructura de
management y con unos recursos técnicos, materiales
y humanos, que son capaces de proporcionar las soluciones
más idóneas.
Pese a que la empresa dispone de clientes en todos los
ámbitos de actividad, a lo largo de los últimos
años han desarrollado una gran especialización
en los sectores de la automoción, informática
y telecomunicaciones. Son estos sectores, con productos
tecnológicos de gran valor añadido, los
que en mayor medida necesitan un socio logístico
de calidad y similar perfil tecnológico, a quien
poder exigir un servicio impecable y un flujo de información
continuo.
Según la Dirección, el futuro del sector
estará marcado por una tendencia general que
ya está presente hoy en día: el nivel
de exigencia de los consumidores y clientes que pretenden
que el compromiso de servicio por parte de sus proveedores
sea tal, que suponga devoluciones de los importes abonados,
en caso de incumplimiento de los estándares prometidos.
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