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“El valor añadido
ofrecido por nuestra compañía es exclusivo
en nuestro sector”
Francisco Yáñez Rosa Gerente de Serviparabrisas
En la siguiente entrevista, el Gerente de Serviparabrisas,
Francisco Yáñez Rosa, nos explica algunas
de las claves del éxito de esta entidad.
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¿Quién,
cuándo y con qué finalidad fundó
la sociedad?
La sociedad fue fundada en 1998 por dos socios con la
finalidad de ofre cer
un servicio en la reparación y sustitución
de lunas de automóviles, algo que hasta el momento
no existía en el mercado.
¿Pertenecen a algún grupo empresarial?
No, no pertenecemos a ningún grupo, aunque hoy
en día las compañías de seguros
nos lo ponen cada vez más complicado para ofrecerles
nuestros servicios a los asegurados y se decantan por
las grandes multinacionales, olvidando que el futuro
está en compañías como la nuestra,
cuyo crecimiento está basado en la confianza
de sus clientes.
¿Con qué recursos humanos y técnicos
cuentan?
Contamos con una plantilla joven, con gran espíritu
de trabajo y con ganas de aprender y evolucionar. También
tenemos diez centros repartidos por la comunidad de
Madrid: Alcobendas, Alcorcón, Fuenlabrada, Humanes
de Madrid, Leganés, Móstoles, Parla, Pinto,
Pozuelo de Alarcón y un nuevo centro en la Calle
de Alcalá 233, junto a la Plaza de las Ventas,
un lugar emblemático de Madrid.
¿Qué tipo de servicios ofrecen
en la actualidad que supongan un valor añadido?
El valor añadido ofrecido por nuestra compañía
es exclusivo en nuestro sector. Donde los demás
no llegan, Serviparabrisas se encuentra más cómodo.
Nuestros clientes tienen todas las facilidades para
que su vida diaria no se vea interrumpida por la rotura
de una luna, por lo que disponen de un vehículo
de sustitución totalmente gratuito. Existe la
posibilidad de llamar al 902 31 40 40 y solicitar nuestro
servicio de recogida de vehículos a domicilio
o ser atendido por una de nuestras unidades móviles,
que se desplazaran a su domicilio para reparar o sustituir
la luna.
¿En qué mercado están trabajando?
Actualmente estamos en la Comunidad de Madrid, pero
nuestras perspectivas de futuro pasan por dirigirnos
a otras comunidades autónomas para ofrecer nuestros
servicios.
¿Qué otros proyectos de futuro
tienen en mente?
En breve abriremos cinco centros en Madrid, mientras
que en los próximos dos años duplicaremos
nuestros establecimientos en otras comunidades, generando
directamente empleo y formación.
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