| La compañía, que
ubica su sede central en Sevilla, cuenta con delegaciones
e instalaciones propias en Madrid, Barcelona, Palma de Mallorca,
Sagunto, Tenerife, Las Palmas de Gran Canaria y Valencia.
Hoy, Grupo Rufaro cuenta con una plantilla formada por 80
empleados, repartidos en las distintas delegaciones e instalaciones.
Todas ellas trabajan bajo la premisa de mejorar constantemente
los de gestión que repercuten, de forma directa, en
el nivel de atención a sus clientes.
Calidad y servicio
Desde sus inicios, la filosofía de trabajo de Grupo Rufaro
se ha basado en lograr un único propósito: prestar
a sus clientes una atención personalizada y de la máxima
calidad. Gracias a esa política, la empresa ha obtenido
unos elevados niveles de satisfacción y fidelidad entre
sus clientes. Una fidelidad que se ha visto avalada oficialmente
por Grupo Rufaro con la certificación de sus procesos
de acuerdo con la norma ISO 9002, avalada por BVQI, uno de los
despachos de referencia en este campo.
Una amplia oferta
Gracias al desarrollo de su estructura, el Grupo Rufaro ha conseguido
articular una oferta completa capaz de responder a cualquier
necesidad del mercado, desde el transporte por carretera de
mercancías hasta el servicio de operador logístico
integral, pasando por el transporte multimodal, los grupajes,
los despachos de aduanas o su labor de transitario, además
de uno de los servicios más avanzados del mercado: el
outsourcing logístico integral.
Este servicio consiste en ofrecer a las grandes empresas de
producción la externalización de aquellas actividades
que no sean las propias de su actividad, proporcionándoles
las instalaciones y servicios adecuados para optimizar en todo
momento su necesidades logísticas. . 
Medios propios
Para cerrar el círculo de servicio al cliente, Grupo
Rufaro se ha dotado de las más avanzadas innovaciones
técnicas y de un parque de equipos propios capaz de responder
a cualquier necesidad. Así, la empresa dispone de cabezas
tractoras (en Baleares y Canarias), Contenedores de 20 y 40
pies, furgones frigoríficos, plataformas y remolques,
con distintas capacidades y prestaciones. Además, la
empresa cuenta también con los distintos equipos que
ponen a su disposición los correspondientes armadores. |
