Fergamar: dinamismo y experiencia en el transporte de mercancías

Con una flota propia formada por 40 camiones y un equipo humano compuesto por 13 personas, esta empresa murciana ofrece sus servicios a empresas de diversos sectores, desde la industria alimentaria a la hortofrutícola, pasando por la conservera, la informática o los repuestos para la automoción. Pese a que está fuertemente especializada en Escandinavia, Alemania y Francia, Fergamar no se cierra las puertas a ningún mercado y está en condiciones de ofrecer sus servicios a prácticamente cualquier país europeo.

Calidad y servicio

Los trabajos de Fergamar se basan en una filosofía empresarial articulada en torno a dos ejes principales: la calidad y, sobre todo, el servicio al cliente. En este sentido, la profesionalidad de sus empleados y el trato directo y personalizado que reciben sus clientes se han convertido en las principales cartas de presentación de la empresa.

La experiencia del equipo humano de la empresa en el sector del transporte y la logística ha hecho de la unión de Fergamar y Enlaces Logísticos Murcianos un importante aliado para sus clientes. Pensando en ellos y con la vista puesta en la ampliación del servicio ofrecido, la compañía trabaja día a día en pos de la mejora continua de sus servicios y en la personalización de su relación con su clientela.

Hacia el crecimiento

De cara al futuro, los responsables de Fergamar se plantean potenciar los niveles de calidad y servicio que han definido a la empresa desde su fundación. La profesionalidad de su personal y la búsqueda constante de la total satisfacción y fidelidad del mercado son, en consecuencia, dos de los principales factores que diferencian a Fergamar y Enlaces Logísticos Murcianos de su competencia en un sector tan duro como el del transporte.

Por otra parte, la dirección de la empresa afronta el futuro con la mirada puesta en las ventajas que puede suponer para el desarrollo del arco mediterráneo la realización de dos grandes proyectos: la ampliación hacia el este de la Unión Europea y el Plan Hidrológico Nacional.

El primero supondría un nuevo y enorme mercado potencial para las empresas de todos los sectores y un incremento, en consecuencia, de las necesidades de transporte. En cuanto al PHN, una mayor disponibilidad de agua aumentaría los cultivos agrícolas de mayor valor añadido y contribuiría a la competitividad del campo español en toda Europa, potenciando asimismo el tráfico de mercancías.

Si se producen ambos hechos, la captación de nuevos clientes y el mantenimiento de los niveles de servicio y calidad no implicarán un crecimiento desmesurado de Fergamar, sino que se pretende mantener el estatus y el tamaño de la empresa sin sobredimensionar sus recursos. En pocas palabras, se trata de poner a disposición de sus clientes la experiencia, la profesionalidad de su plantilla y la vocación de servicio que ha definido a esta joven y dinámica empresa desde sus inicios.