Establecida
en España desde 1997 y con 70 centros de atención
al cliente, MBE cuenta con un sistema de organización
y trabajo único que le permite ofrecer a sus
clientes -mayoritariamente pymes, pero también
usuarios particulares- un servicio a medida en materia
de envíos a cualquier parte del mundo, garantizando
la entrega en el plazo convenido y con una relación
calidad-precio muy competitiva.
La filosofía de trabajo de MBE se basa en una
premisa clara: hacer que la única preocupación
de sus clientes sea tener a punto el envío que
quiere efectuar. A partir de entonces, la compañía
se encarga de asesorar acerca del tipo de envío
más adecuado, de embalar cualquier tipo de objeto,
de preparar la documentación y de llevar a cabo
el seguimiento electrónico de los envíos,
confirmando la entrega del envío en perfectas
condiciones.
Para coordinar su trabajo diario y conseguir un alto
nivel de eficacia, MBE ha establecido convenios de colaboración
con los principales proveedores de servicios de transporte,
entre los que destacan UPS, TNT, Fedex o Chronopost.
La flexibilidad y la vocación de servicio de
MBE hacen que la compañía se plantee el
futuro con buenas perspectivas de crecimiento. En concreto,
los responsables de la empresa en España pretenden
pasar de los 70 centros actuales a 300 en un plazo de
tres años para, a más largo plazo, alcanzar
la cifra de 500 puntos de atención al cliente.
Esa estrategia de crecimiento permitirá absorber
las demandas de un mercado industrial que precisa cada
vez más de una estructura logística eficaz.
Los centros MBE ofrecen también servicio de embalaje
para cualquier artículo, reprografía e
imprenta digital, venta de material de oficina, transferencias
de dinero...hasta más de veinte servicios integrados
relacionados con los negocios y las comunicaciones.
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