Con
una plantilla actual de 80 personas (todas con contrato
indefinido) y delegaciones en Barcelona y Madrid, F.C.
Courier basa su filosofía de trabajo en seleccionar
a los mejores profesionales del sector para lograr,
al fin y al cabo, ofrecer a sus clientes el servicio
más eficaz y completo del mercado español.
Y es que, para esta veterana empresa, el trabajo no
se centra únicamente en realizar transportes
de un sitio a otro sino que la vocación de servicio
tiende hacia convertirse en un departamento más
de la estructura de sus clientes. En este sentido, el
estudio de sus necesidades y la solución de sus
problemas son una parte importante de la oferta de la
firma.
En plena expansión
La solvencia que implica ser la empresa más veterana
del sector y la confianza que los clientes depositan
en ella hacen que F.C. Courier se halle en plena fase
de crecimiento. Para ello, la empresa se ha aliado con
importantes empresas nacionales e internacionales que
les ofrecen el servicio de arrastre necesario.
En cuanto al servicio local, F.C. Courier tiene previsto
abrir nuevas delegaciones en 8 ciudades de España
el primero de Abril de este presente año (Zaragoza,
Lleida, Bilbao, Valencia, Alicante, Sevilla, Cádiz
y Málaga), además de extenderse por el
resto del territorio mediante la adquisición
de pequeñas mensajerías que permitirán
por un lado, expandirse por el país y, por otro,
absorber personal cualificado dentro del sector, un
aspecto de gran dificultad hoy por hoy.
Comunicación permanente
La comunicación, tanto entre sus unidades como
con sus clientes, es un aspecto clave en la filosofía
de trabajo de la empresa. Así, F.C. Courier ha
dotado a todos sus vehículos de radioemisora
y, en el caso de las motocicletas, walkie-talkie. De
este modo y con sólo una llamada, los clientes
saben en todo momento el estado de sus envíos
(cuándo o a quién ha sido entregado).
La infraestructura se completa con dos repetidores que
cubren el radio de acción de la empresa en el
transporte local y provincial.
Los planes de futuro F.C. Courier pasan por convertirse
en la primera empresa de España en mensajería
urgente local indistintamente en cada plaza, objetivo
que -dada su dificultad- ya han abandonado otras empresas.
Para lograrlo, los responsables de la firma pretender
llevar a cabo un importante esfuerzo que les lleve a
disponer de cerca de 240 empleados, triplicar su número
de clientes y alcanzar la cifra de 800 millones de pesetas.
Unos objetivos, en definitiva, basados en el éxito
de su trabajo y en el aval que suponen quince años
de calidad, servicio y responsabilidad frente a sus
clientes.
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