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Con un equipo humano formado por 14 personas y su sede
ubicada en Barcelona, Autotecnic 2000 divide su actividad
en tres grandes campos de acción. Por un lado
encontramos su trabajo puramente formativo, que ofrece
por toda España y que pone a disposición
de los talleres de reparación de automóviles
la experiencia de los instructores, el material didáctico,
maquetas de motores y todo aquello que se precisa para
una correcta asimilación de los conocimientos.
En segundo lugar se halla el asesoramiento telefónico
a sus clientes mediante su hot line que, a modo de ejemplo,
recibió durante el pasado año más
de 16.000 comunicaciones. Por último, Autotecnic
2000 cuenta con un departamento especializado en la
confección de bases de datos, herramientas de
videoformación y otros materiales que reúnen
la base de conocimientos de la empresa y que se convierten
en una gran herramienta de consulta y trabajo para sus
clientes.
La filosofía de trabajo de Autotecnic 2000 no
es otra que la de formar a los talleres de automóviles
independientes y mantenerlos al día de la rápida
evolución de los componentes electrónicos
que constituyen el núcleo de los vehículos
modernos.
Para lograrlo, el personal de la empresa está
en constante formación y trabaja investigando
los nuevos motores y desarrollando la mejor forma de
transmitir sus conocimientos a sus clientes. Sólo
de este modo, los talleres de reparación pueden
estar en condiciones de afrontar tanto la competencia
de los servicios técnicos oficiales como el cada
vez mayor nivel de exigencia de sus clientes.
De cara al futuro, Autotecnic 2000 pretende poner en
marcha un portal técnico en Internet que permita
a sus clientes acceder de forma rápida y eficaz
a aquella información que precisen para el normal
desarrollo de su trabajo. Será un paso adelante
más de una empresa que ofrece más de 250
cursos y 300 jornadas técnicas anuales, y que
prevé alcanzar durante el presente año
las 86.000 horas de formación a sus clientes.
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