Actualmente,
Grúas Corbera cuenta con dos bases operativas,
ubicadas en Molins de Rei y Martorell, desde las que
se ofrece su servicio en un radio de acción aproximado
de 25 kilómetros. La empresa cuenta con la concesión
de ACESA para llevar a cabo la asistencia en el tramo
sur de la autopista A-7, desde Molins de Rei hasta Sta.
Margarida i els Monjos y desde Bellaterra hasta Martorell,
para lo que dispone de una moderna y completa flota
de maquinaria capaz de responder a cualquier eventualidad.
El equipo humano está formado por 26 profesionales,
esta firma catalana presta una media de 27.000 asistencias
por año. Para dar cumplida respuesta a las necesidades
de cada cliente, Grúas Corbera dispone de 20
grúas de diversos tipos, desde vehículos
4x4 hasta coches-taller, pasando por vehículos
para asistir a camiones o grúas con doble cabina
para albergar al pasaje de los coches averiados.
Toda su flota está permanentemente comunicada
vía radio con su central de operaciones para,
de este modo, responder con rapidez a cualquier solicitud
de asistencia.
La calidad y la colaboración con sus clientes
son, desde el mismo instante de su fundación,
la base del éxito de Grúas Corbera.
Para dar una asistencia de calidad que cumpla con los
requisitos y expectativas de sus clientes, la empresa
se encuentra certificada según la normativa internacional
ISO 9002 y actualmente en fase de emigración
a la ISO 9001 del año 2002, aspecto que ha traído
consigo la confianza y la fidelización de las
principales compañías de asistencia y
clubs del automóvil, que ven en Grúas
Corbera un aval de seriedad y calidad a la hora de responder
a las averías y/o accidentes de sus clientes.
De cara al futuro, los responsables de Grúas
Corbera apuestan por mantener su política de
calidad y servicio al cliente y, al mismo tiempo, para
lograr frente al mercado el valor justo de un servicio
urgente como el de la asistencia en carretera, muchas
veces poco valorado. A este respecto, el marco elegido
para llevar a término esta revalorización,
los directivos de las empresas de asistencia apuestan
por la Asociación Catalana de Empresas de Asistencia
en Carretera (ASCA) y la Confederación Nacional
de Empresas de Asistencia (CEPAS), las cuales cuentan
con un equipo directivo altamente cualificado tanto
a nivel personal como empresarial, al frente de los
cuales se encuentra como presidente Francesc Rovira
de Grúas Corbera, S.L. |
