Avis
España forma parte de la división de Avis
Europa y opera en nuestro país desde 1965. Durante
décadas, y gracias a su carácter innovador
y fuertemente orientado hacia el cliente, la empresa
ha mejorado su posición de liderazgo dentro del
sector del alquiler de vehículos.
Presencia en todo el país
Actualmente, Avis España da cobertura de servicio
en la práctica totalidad del país, incluyendo
los archipiélagos balear y canario. Para ello,
la empresa cuenta con más de 230 puntos de alquiler
en ciudades, aeropuertos, estaciones de ferrocarril
y puertos marítimos, y ofrece sus servicios tanto
a clientes de negocios como a clientes de turismo. Avis
España pone a su disposición la flota
más extensa, nueva y diversificada de vehículos
automóviles, desde la gama más pequeña
(Opel Corsa, Smart, etc.) hasta vehículos de
lujo como Mercedes, Porsche, BMW o Chrysler.
Desde que 1946 Warren E. Avis abrió su primera
oficina de alquiler de vehículos en Detroit (EE.UU.),
la empresa ha mantenido constante el principal pilar
de su filosofía de trabajo: el servicio al cliente.
Las claves de su éxito se han basado efectuar
una continua inversión en su red de oficinas,
tecnología punta y lo más importante,
en las personas.
Porque, para Avis, el eje de su negocio son la personas:
clientes, empleados, proveedores, colaboradores y público
en general. Todos sus procesos vienen marcados por dicha
orientación, lo que ha permitido que en la actualidad
Avis tenga en el caso de Europa acuerdos comerciales
con 375 de las 500 compañías más
importantes del continente, incluyendo a la mayoría
de las líneas aéreas y de ferrocarril,
tour operadores, agencias de viajes, cadenas hoteleras,
compañías de asistencia, leasing de vehículos,
compañías de seguros y empresas.
Apuesta por las nuevas tecnologías
Avis cuenta a nivel mundial con el sistema informatizado
de gestión de reservas y alquileres tecnológicamente
más avanzado dentro del sector de alquiler de
vehículos. Las más de 16.000 terminales
con que cuenta dicho sistema nos permiten confirmar
más de 100.000 reservas diariamente desde o para
cualquier oficina de Avis a nivel mundial, procesar
más de 2,5 millones de transacciones por día
y facilitar al cliente información instantánea
sobre cualquier aspecto del alquiler y del servicio.
El Sistema está conectado directamente a los
Sistemas de Reservas informatizados más importantes
del mundo como Amadeus, Galileo, Sabre, Apollo, Sita,
System One y Worldspan, lo que permite el acceso al
sistema en tiempo real a más de 400.000 terminales
de agencias de viaje y departamentos de empresas a nivel
mundial.
Por otra parte, en 1996 Avis se convierte en la primera
compañía de alquiler de vehículos
en disponer de una página web en Internet (www.avis.com)
que permite el acceso a información relevante
sobre el servicio de alquiler, en cualquier punto del
mundo, así como tramitar y confirmar personalmente
su reserva.
El espíritu de Avis "Nos esforzamos más",
es más que un eslogan publicitario atractivo...
es Avis. Actualmente es reconocido como uno de los 10
mejores eslóganes de todos los tiempos y es lo
que realmente marca la diferencia entre Avis y la competencia.
Es un valor único de la compañía.
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