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¿Qué balance haría de
la trayectoria de ACA Valores?
Más de treinta años de experiencia en
los mercados de valores, por sí solos, ya constituyen
un buen balance. Sin una constante anticipación
y un verdadero compromiso de adaptación a las
necesidades de las entidades financieras, la propia
dinámica del mercado te acaba expulsando. En
este sentido, ACA Valores ha ido dando respuesta en
cada momento a las necesidades de nuestros clientes
y a los cambios que se han producido en el sector.
Nuestra experiencia nos ha llevado a configurar una
empresa que ya hizo una apuesta clara y decidida en
tecnología informática y comunicaciones
y profesionales especializados. Así, hace cuatro
años fuimos pioneros en conectar a nuestros
clientes con nuestro portal de valores para que la
ejecución y liquidación de sus operaciones
se realizaran en tiempo real. Hoy en día ya
no somos los únicos, aunque nosotros ofrecemos
la posibilidad de trabajar en mercados no pertenecientes
a la zona euro realizando también liquidaciones
online, junto con la compraventa en más de
40 bolsas de todo el mundo.
Son ejemplos que ilustran que somos una de las sociedades
destacadas en tecnología del sector.
¿Cuáles son los servicios de
valores que ofrecen en estos momentos?
En primer lugar le diré, y estoy seguro que
no es una novedad para usted, que nuestra materia
prima son los valores o, más concretamente,
los instrumentos financieros. Y este matiz es importante,
ya que la materia prima es variada y tiene distintas
propiedades: acciones, obligaciones, bonos, opciones,
futuros y todas sus variantes. Pues bien, nuestra
especialidad son los servicios de administración
y custodia de esta materia prima. Y ésta, para
nosotros, está concebida como servicio global,
de principio a fin, desde que se captura una orden
de compra de valores en la sucursal de cualquier entidad
de crédito hasta que finalmente aparece en
el extracto del cliente sin ningún tipo de
intervención manual y en no más de 2
ó 3 segundos. Hay otro servicio que ha tenido
una gran acogida entre nuestras entidades de crédito
y que incluso ha suscitado un enorme interés
por parte de otras. La nueva LIIC obliga a las entidades
depositarias de IIC's a vigilar la actuación
de la Gestora en referencia a la administración
de las IIC's, siempre con el objetivo de velar por
los intereses de los partícipes. Hemos creado
un área que ofrece un soporte completo a las
entidades depositarias que desarrollan esta actividad
y que da servicio a una decena de depositarios para
un total de 15 gestoras de IICs. Con esta unidad de
servicios nos sentimos especialmente satisfechos,
y hemos realizado importantes inversiones en recursos
humanos y tecnológicos especializados. Con
esta misma filosofía, ya estamos ofreciendo
nuestro know-how en supervisión y vigilancia
a los fondos de pensiones.
 ¿A
qué perfil responden sus clientes?
Antes que nada le diré que somos una sociedad
de valores diferente, puesto que nuestros clientes
son exclusivamente entidades financieras. Son ellas
las que mantienen la relación directa con el
cliente final. En el conjunto de nuestras entidades
encontramos bancos, cajas de ahorros, cooperativas
de crédito y empresas de servicios de inversión.
Quizá, la palabra que más escucho de
ellas es anticipación. Ahora, las entidades
financieras compiten en un contexto global, muy internacional,
todas en competencia, un entorno donde ACA Valores
juega un papel primordial.
¿Cuál es la filosofía
y política de actuación de ACA VALORES?
De la mano de nuestras cajas fundadoras (Girona, Laietana,
Manlleu, Manresa, Penedès, Sabadell, Tarragona
y Terrassa), que nos aportan una gran solvencia que
el mercado nos reconoce, nuestra filosofía
ha sido siempre de aproximación al cliente
y a sus necesidades. Ello unido al conocimiento del
sector nos permite anticiparnos a las mismas.. Algunas
de ellas son la adaptación a las normas internacionales
de contabilidad, la aplicación de los principios
de capital de Basilea 2, la participación en
el nuevo sistema de liquidación de pagos transfronterizo
de Banco de España dentro de Target 2, el cumplimiento
de las leyes de transparencia y gobierno corporativo
o los nuevos procedimientos en la emisión de
valores.
¿Qué les hace ser únicos en
su especialidad?
Como ya le comenté, ACA Valores ha ido dando
respuesta en cada momento a las necesidades de nuestros
clientes y a los cambios, radicales en algunos casos,
que se han producido en el sector. Nuestra experiencia
nos ha llevado a configurar una empresa que hizo una
apuesta clara y decidida en tecnología informática
y comunicaciones y profesionales especializados. Esta
combinación es lo que nos hace ser, no sé
si únicos, pero sí diferentes.
¿Cuáles son sus objetivos de
futuro?
Queremos seguir creciendo al ritmo de los últimos
años, en los que hemos duplicado el volumen
de depósitos nacionales y quintuplicado el
de internacionales. De todos modos, lo más
importante es continuar trabajando para seguir en
la línea de ofrecer un servicio de calidad
y con mayor valor añadido, como la comunicación
a través de canales alternativos tipo fax,
e-mail, web o mensajes SMS, con los que informamos
al cliente de nuestras entidades de su estado de cuentas
utilizando su propia identidad corporativa. Queremos,
en definitiva, mantenernos en un segundo plano ofreciendo
un servicio integral y personalizado a las entidades
financieras.
¿Hacia donde cree que está evolucionado
este sector?
Existe actualmente un proceso muy acentuado de consolidación
en el sector de la custodia de valores. Incluso, creo
que las próximas directivas comunitarias sobre
mercados e instrumentos financieros y sobre compensación
y liquidación de valores agravarán este
proceso. Hoy en día son mayores las exigencias
de seguridad de los activos custodiados. Las inversiones
no encuentran fronteras en su camino, y esto es bueno,
sin embargo, los procesos post-contratación
siguen anclados en un entorno muy fragmentado y en
consecuencia muy complejo. Tenemos un ejemplo muy
concreto en la Unión Europea. Una única
moneda común para 12 países. Sin embargo,
son 12 fiscalidades distintas para esa moneda, 12
procedimientos de reclamación de impuestos
distintos, 12 regímenes de propiedad... |
