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Ferrer Rodríguez
e Hijos
Mientras otras compañías emplean grandes
infraestructuras como principal baza para deslumbrar
al cliente, para Ferrer Rodríguez e Hijos el
principal reclamo es la calidad de servicio. Su vocación
por ella arranca en los años 60, cuando se
constituía como sociedad y, desde entonces,
ha formado parte siempre de esta empresa familiar
especializada en seguros. Con la segunda y tercera
generación hoy al frente, todos los miembros
de la familia Ferrer Rodríguez trabajan para
y por el cliente, en el sentido más estricto
de la expresión.
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Con oficinas en Calpe y Benisa, en plena Costa Blanca
alicantina, Ferrer Rodríguez e Hijos se ha
ganado a pulso en la zona un posicionamiento como
referente de buen hacer en el terreno de los seguros,
materia a la que la empresa lleva dedicada desde su
fundación.
Es precisamente la especialización uno de sus
principales valores añadidos como empresa,
de la que se deriva un profundo conocimiento de su
sector en todos los ámbitos: seguros de vida,
hogar, automóvil, salud...
Ferrer Rodríguez e Hijos cubre, en definitiva,
todas las necesidades de coberturas de sus clientes,
contando además de forma muy destacada con
departamentos especializados en seguros de salud (tanto
para españoles como para extranjeros) y de
construcción (decenales y responsabilidad civil).
Máxima personalización en cada caso
y mucha dedicación son otros de sus principales
signos de identidad.
Confianza plena
Su condición de empresa familiar favorece un
ambiente de cercanía y confianza en Ferrer
Rodríguez e Hijos. Una confianza que se traslada
al cliente y nace a la vez del cliente, de tal manera
que al final, Ferrer Rodríguez e Hijos cuenta
con una cartera integrada por numerosos particulares
y pequeñas empresas que confían en el
criterio de esta agencia alicantina a la hora de gestionar
y elegir sus seguros. No les importa tanto que la
cobertura se contrate con tal o cual compañía
como saber que van a ser ellos quienes la tramiten.
Saber que el equipo de Ferrer Rodríguez e Hijos
ha valorado una determinada opción como la
mejor es para el cliente la mejor garantía
de acierto.
Fruto de esa confianza, nacida de sus gestiones en
materia de seguros, surge en numerosos casos también
un asesoramiento personalizado al cliente en el terreno
de las inversiones; o servicios de trámites
relacionados con tráfico (matriculaciones,
sanciones, bajas...) Son actividades complementarias
de esta empresa que, aunque centra su actividad en
Alicante y es particularmente sólida en esa
zona, cuenta con clientes también en otras
provincias. Más de la mitad de ellos son extranjeros,
algo que propicia el enclave turístico en el
que se ubica la empresa y que Ferrer Rodríguez
e Hijos asume a la perfección gracias al dominio
de diferentes idiomas de su personal.
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