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La tecnología de la información se
ha convertido en una herramienta vital para la mejora
de la productividad y la competitividad de estas empresas.
En nuestro país, mientras que las grandes compañías
tienen un índice de adopción de tecnología
por encima incluso de la media europea, seguimos asistiendo
a un lenta adopción por parte de las pequeñas
y medianas empresas. Este dato es especialmente relevante,
sobre todo porque en España la pequeña
empresa, y en particular la microempresa (menos de
10 asalariados), constituye el 94% del tejido empresarial.
Por ejemplo, el porcentaje de empresas con acceso
a Internet se reduce a medida que se consideran empresas
de menor tamaño y llega a situarse en valores
en el rango del 60-70% para las empresas más
pequeñas.

Atendiendo a encuestas e investigaciones sobre los
principales motivos, son los temas de la fiabilidad
y la seguridad los que más preocupan a nuestras
empresas y retienen la decisión de adopción
de las nuevas tecnologías en sus planes de
desa-rrollo.
Información a salvo
La seguridad, la fiabilidad de los sistemas informáticos
y la protección de la información es
uno de los retos más importantes a los que
se enfrenta cualquier PYME en la actualidad. Entendiendo
que la mayoría de las PYMES carecen de departamento
de informática, cada día muchas de ellas
se enfrentan a retos tales como virus, hackers, troyanos
u otro tipo de amenazas como los fallos en las unidades
de almacenamiento o los provocados por el propio usuario.
Por ello, para las PYMES es de vital importancia contar
con soluciones que les permitan garantizar la máxima
seguridad de la información de su negocio y,
sobre todo, contar con un asesoramiento y un soporte
que le permita pensar con tranquilidad en su propio
negocio.
En Europa aproximadamente una de cada tres empresas
manifiesta haber tenido algún problema de seguridad,
si bien estos problemas se han traducido en escasas
ocasiones en accesos no autorizados. También
es alto el porcentaje de empresas que tienen problemas
con los virus y alcanza hasta el 27% de las empresas
europeas, sobre todo si se tiene en cuenta que la
instalación de un sencillo antivirus reduce
el riesgo a valores prácticamente nulos. Afortunadamente
los incidentes más frecuentes se deben a causas
poco dañinas como es el caso del spam (que
principalmente causa perdidas de tiempo) o de virus
(que en bastantes ocasiones no llegan a ocasionar
efectos excesivamente nocivos). Sí que existen
diferencias significativas entre las medidas de seguridad
instalados en las empresas, ya que las empresas con
más riesgos aplican más medidas de seguridad
para lograr reducir el nivel de impacto a valores
semejantes a los de las empresas con menos riesgos.
Por ejemplo es lógico pensar que las empresas
más grandes reciban más ataques pero
también son mayores las medidas instaladas
y de ahí que se controle el nivel de daños
sufrido.
Un mundo de seguridad
Ante esta problemática, y con más 25
años de experiencia en la creación y
prestación de servicios y soluciones de seguridad
a clientes de todo el mundo, HP desarrolla diferentes
iniciativas orientadas a colaborar con las PYMES en
su crecimiento tecnológico protegiendo sus
archivos digitales. Cuando se habla de seguridad,
hay que tener en cuenta que se trata de un término
muy genérico que puede abarcar aspectos muy
diferentes en este contexto. A grandes rasgos, no
obstante, se puede hablar, en un primer nivel, de
seguridad desde el punto de vista físico y
seguridad desde un punto de vista lógico.
HP dispone de soluciones que cubren todos los niveles
de seguridad, desde la prevención de actos
de vandalismo o robo de equipos y/o componentes de
los mismos, hasta la protección de datos e
integridad lógica de sus sistemas. Así,
el usuario puede proteger su equipo y la información
que almacena en él gracias a soluciones, por
ejemplo, como el bloqueo de chasis, que imposibilita
la apertura física del ordenador; dispositivos
de bloqueo de los puertos traseros del equipo; sistemas
de anclaje físico; sensores de apertura de
chasis; lector biométrico de huella digital;
o la aplicación HP Protect Tools, que permite
la integración de un componente específico
en la placa base del equipo para la gestión
de operaciones de encriptación de datos o claves
de acceso de forma integrada en el sistema operativo.
Existen también sistemas de seguridad innovadores
y punteros como los dispositivos biométricos
de lectura de huella dactilar o las herramientas de
encriptación de ficheros de dispositivos ópticos,
por los que una tarjeta SD sólo es reconocida
por la PDA del usuario, algo impensable hace unos
años.
Soluciones HP
Dentro de los servicios que HP pone a disposición
de la PYME, y con el objetivo de ofrecer unas medidas
de seguridad diferenciales y eficientes, destaca el
HP Smart Desktop Management Services (SDMS), una solución
diseñada específicamente para las pequeñas
y medianas empresas en la gestión de sus ordenadores
de sobremesa, portátiles y estaciones de trabajo
y que HP comercializa a través de su amplia
red de distribuidores.
Con este servicio, la PYME puede disfrutar de una
solución con recursos suficientes para evitar
la pérdida de datos y rechazar cualquier ataque
informático que pretenda atentar contra la
información de la empresa. Y es que con el
SDMS el usuario recibe soporte continuo para la gestión
y la protección de sus ordenadores de sobremesa
y portátiles, además de beneficiarse
de la creación de copias de seguridad remotas,
software antivirus, protección mediante servidor
de seguridad (firewall), detección y eliminación
de programas espía, prevención de gusanos
y los temibles “troyanos”, revisiones
del sistema operativo , restauración para archivos
de datos críticos y asistencia permanente para
sus soluciones de protección y copia de seguridad.
HP también ayuda a la empresa a establecer
un programa de seguridad eficaz basado en innovaciones
de seguridad contrastadas, que incluyen desde funciones
integradas en los productos, como tecnologías
de autentificación, HP ProtectTools o HP Business
Security Pack, hasta controles que simplifican la
administración del acceso a la red. Por otro
lado, a través de los servicios de HP Care
Pack, la compañía también ayuda
a las empresas en la formación de sus plantillas
en materia de protección de datos.
Servicios como estos consolidan el programa que HP
lleva desarrollando durante años para ofrecer
la máxima seguridad informática a las
PYMES, asegurando de este modo sus procesos de negocio
y ayudándolas a mejorar la competitividad del
tejido empresarial español.
En los últimos años la informática
está dando grandes pasos en el ámbito
de la seguridad, evolucionando desde los siempre eficaces
antivirus hasta otras soluciones como los lectores
de huella digital o la encriptación de dispositivos
ópticos. En cierta medida, esto se debe a la
movilidad que demanda el usuario, que lleva su ordenador
portátil o su PDA a cualquier parte, lo que
se traduce en una necesidad de medidas de seguridad
de la información en todo momento.
La seguridad y protección de datos es uno de
los retos más importantes a los que se enfrenta
cualquier empresa en la actualidad. En este sentido,
HP no escatima esfuerzos en su labor de investigación
y desarrollo en lo que a seguridad se refiere, por
lo que poco a poco la informática personal
avanza hasta lo que podríamos denominar “seguridad
total y personalizada de la información”.
Salvador Cayón, Director de Marketing de Sistemas
Personales y PYMES de HP |