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¿Cómo definiría el perfil
de Revelance como empresa?
Revelance se define como una compañía
de ventas que crece con un marketing organizativo
y que construye su liderazgo natural. Su sistema de
ventas está dirigido a un abanico muy importante
del consumo, como es la limpieza hogareña e
industrial, la cosmetología natural, vajillas
y vinos, apoyado en productos de primera calidad.
Un esquema de trabajo que permite, a través
de demostraciones personalizadas, brindar un excelente
servicio a nuestros distribuidores y, con ello, una
alta respuesta en las reposiciones. Su sistema organizativo,
fundamentado en experimentados sistemas de Network
Marketing, brinda la posibilidad de acceder a través
del conocimiento de nuestro plan de mercado a un fantástico
mundo de relaciones públicas y crecimiento
personal. Este último, además, permite
acceder a la carrera ejecutiva de la compañía,
que como decía antes, desarrolla orgullosamente
su conducción a partir de sus distribuidores.
Ellos obtienen sus cargos de conducción a través
del cumplimiento de sus objetivos.
¿Qué balance haría de
la trayectoria de Revelance desde su creación?
El balance es altamente satisfactorio. Hace nueve
años las inquietudes de sus fundadores se plasmaban
en la primera fábrica y en un proyecto de crecimiento
que se extendió a Portugal, Marruecos y Argentina.
Como todo comienzo, fue difícil. Hace cuatro
años el proyecto español comenzaba a
desarrollarse en Málaga, donde con un grupo
muy pequeño de distribuidores establecimos
un plan de crecimiento organizativo y de ventas de
grandes resultados: más de 1.000 distribuidores
actualmente en actividad, los cuales cuentan con más
de 6.000 clientes solamente de productos de limpieza
a nivel industrial. En estos pocos años hemos
lanzado al mercado una línea hogareña
de 13 productos, una línea industrial de 19
productos, 11 de cosmética, 3 de vajillas y
4 de vinos. Se han desarrollado 21 ciudades de España
agrupadas en 40 regiones, cada una gerenciada por
sus líderes naturales y técnicos de
venta formados en las escuelas de capacitación
de la empresa. Actualmente Revelance España
es la expresión de una corporación internacional
Trelvan Belle Chase que tiene ya 2 fábricas
españolas (Madrid y Barcelona), su propia imprenta,
Almacenes de distribución en Murcia, Málaga
y Canarias y presencia empresarial en Portugal, Marruecos
y Argentina.
El balance más positivo se traduce en el continuo
testimonio satisfactorio de nuestros clientes, de
nuestros proveedores y objetivamente en el beneficio
que se refleja en las ganancias que perciben mes a
mes nuestros distribuidores.
¿Cuáles considera que son las
claves de este éxito?
Si pudiéramos sintetizarlo, diríamos
que todo depende de una filosofía de pensamiento
y procedimientos que se pautan estrictamente. Honestidad
(como lema), ayudar (como hábito), amar lo
que se hace, creer en la siembra y la cosecha, compartir
(como forma de relacionarse), tener largo plazo (como
forma de respetar el futuro de las nuevas incorporaciones)
y escuchar la voz de nuestros distribuidores, cumpliendo
lo que se promete en todos los niveles y siendo muy
serio con las metas a cumplir. Creemos que cuando
se siembra con esta filosofía las cosechas
son importantes y fundamentalmente de larga duración.
¿Qué servicios de marketing,
imagen corporativa, organización u otros brindan
para el buen desarrollo y planificación de
la red?
Nos basamos en tres pilares:
- El producto. Desarrollado bajo estrictas normas
de control de calidad impuestas en nuestras fábricas,
es nuestra primera herramienta promocional. Se trata
de un producto de excelente calidad y altamente competitivo.
- Nuestro plan de negocios, que permite el acceso
a nuestra actividad de personas sin experiencia previa
y sin limitaciones de edad.
- Nuestro desarrollo de liderazgo. Creemos que la
calidad de crecimiento de una empresa viene determinada
por la calidad de sus integrantes, y en ello no sólo
hablamos de conocimientos técnicos sino también
del desarrollo de motivaciones. A tales efectos, la
compañía hace permanentemente una fuerte
inversión económica y en recursos humanos
para mantener una intensa actividad de capacitaciones,
con el objetivo de optimizar los mejores recursos
de cada distribuidor. Esto incluye capacitaciones
cíclicas, congresos, cursos de técnicos
industriales y trabajo personalizado de asistencia
en las demostraciones de los productos.
¿Participa Revelance en la conservación
del medio ambiente?
Podemos afirmar que participamos intensamente en la
conservación del medio ambiente, puesto que
trabajamos con productos de alto grado de seguridad.
Revelance posee la etiqueta verde al estar asociada
a Ecoember. Nuestros productos no son cáusticos
ni corrosivos, tanto en lo que respecta a los materiales
que serán sometidos a la limpieza como para
quienes los utilizan. Son hipotóxicos, la mayoría
de los mismos trabajan con PH neutro o casi neutro.
No envasamos en aerosoles ni fabricamos productos
inflamables. Son biodegradables, no contienen fosfatos
y reducen los residuos, ya que al ser concentrados
requieren menos envases.
Para poner algún ejemplo, ¿qué
productos “estrella” comercializan y qué
beneficios inmediatos se obtienen mediante su uso?
Nuestro producto estrella se llama GDC, que es un
limpiador bactericida con odorante, de PH neutro,
biodegradable, no inflamable, clasificado como no
tóxico y que no necesita aclarado. Permite
reemplazar a los limpiadores de aseos, como detergentes,
amoníaco, lejía, etc. En definitiva,
proporciona un gran ahorro de mano de obra, de tiempo
y de dinero. Es difícil desarraigar costumbres
como el uso de la lejía y el amoníaco,
sin embargo, estamos imponiendo una cultura basada
en que no siempre lo más barato es lo más
económico, ni lo más agresivo limpia
mejor y que, con el tiempo, los efectos pueden ser
realmente muy negativos si se utilizan dichos productos.
Cada día se incorporan más empresas
con la inquietud de reemplazar la lejía y el
amoníaco. De hecho, hay muchas que ya los han
prohibido. Sabemos que sólo es cuestión
de tiempo, pues la sociedad está generando
conciencia y, con ello, nuevos hábitos.
Dado el éxito obtenido, ¿se
plantean entre sus objetivos de futuro crear una red
de franquicias? De ser así, ¿qué
perfil deberían poseer quienes soliciten ser
sus franquiciados?
No de futuro, sino de presente. Ya estamos trabajando
en ello junto a la firma Tormo & Asociados. A
partir del mes de abril, Revelance pasará a
ser una de las mejores franquicias de España,
proporcionando al mercado más de 700 nuevos
franquiciados. Actualmente, España cuenta con
unas 1.000 empresas franquiciadoras y 5.000 locales
franquiciados. Revelance incorporará 700 nuevas
franquicias en un solo mes, lo que constituirá
en un hecho sin precedentes. Nuestra franquicia estará
abierta a todos los géneros y edades y el perfil
es más amplio que en cualquier otra actividad,
pues no se requiere experiencia previa en el sector.
La actividad formativa constante de la empresa sobre
sus distribuidores permite acceder a ella sin experiencia.
Otra ventaja es la baja inversión y escasa
estructura de medios para desarrollarla, ya que el
franquiciado recibe un paquete de gestión y
herramientas informáticas que permiten un control
total del negocio. Por otra parte, se puede desarrollar
la franquicia a tiempo parcial.
Ahora mismo, ¿qué proyectos
están preparando?
Para el mes de Abril, junto al lanzamiento de las
Franquicias, incorporaremos un nivel superior de capacitación,
basado en escuelas de cosmetología, el cual
nos permitirá posicionarnos en un mercado tan
competitivo, optimizando la calidad de los servicios
de las franquicias.
En definitiva, si bien hay muchas empresas en el mercado,
son muy pocas las que pueden ofrecer productos tan
versátiles y un alto servicio de venta y post-
venta. Testimonio de ello, es que en los últimos
2 años hemos crecido mas de un 400%, y aspiramos
a posicionarnos dentro de las mejores empresas europeas
en franquicias.
Creemos que es la mejor forma de devolver a nuestros
distribuidores la confianza brindada , por lo tanto
tenemos la total determinación de conquistar
nuestras grandes metas.
TESTIMONIOS
Las frases más importantes
CLIENTE: José Manuel, Responsable de
B.C.A. ESPAÑA, S.L.
- “Me gusta la forma de trabajar a través
de demostración porque te permite ver la calidad
del producto antes de adquirirlo”
- “Entre muchas cosas, me gustaría destacar
que son buenos productos, que tienen una seguridad
muy importante para las personas que los utilizan,
que la empresa da muy buen servicio a través
del distribuidor y que a todo esto hay que sumarle
una fantástica y extraordinaria economía”
CLIENTE: Adriano Carpio Checa, dueño
del Café Bar Nuevo TITO ADRI
- “Yo quiero ofrecer a mis clientes sólo
lo mejor”
- “Hoy no entran en mi establecimiento otros
productos que no sean Revelance”
- “Hoy por hoy, me siento muy satisfecho de
la decisión que tomé al adquirir estos
productos porque, con ellos, mi establecimiento ha
adquirido presencia, mayor competitividad y más
prestigio. Además, estoy ofreciendo a mis clientes
lo mejor de lo mejor”
CLIENTE: Sergio Sánchez Montes, Director
de ENTREALAMOS
- “Estamos muy satisfechos. Hemos encontrado
un producto de excelente calidad que, a la hora de
analizar sus costos, nos ha traído grandes
beneficios”
- No sólo hemos mejorado los procesos de limpieza,
sino que además no se ha presentado ningún
caso de accidente o malestar físico por parte
de las limpiadoras o de los abuelos, ya que los productos
son de alta seguridad y trabajamos con mayor tranquilidad
a la hora de su uso y los resultados son muy buenos”
- “Es difícil encontrar un servicio como
el que se nos brinda, con visitas más que periódicas
y una atención seria y confiable, sin olvidar
la prestación de todo tipo de elementos y del
asesoramiento que nos haga falta. No sólo estamos
tranquilos por el producto, sino sobre todo por tener
una persona que nos atiende de forma tan profesional”
CLIENTE: Andrés Piedrola Santiago,
Jefe de Planificación de E.M.T. (Empresa Malagueña
de Transportes)
- “El servicio en verdad es excelente, siempre
he encontrado muy buena predisposición por
parte de la empresa y su representante”
- “Nos decidimos a utilizar Revelance por su
calidad y economía, pero sobre todo por su
eficacia”
- “Considero que tanto los productos como la
profesionalidad en el servicio son recomendables”
DISTRIBUIDORES: Ignacio Olmedo y Pilar Blanco
- “Lo que más valoramos de Revelance
es su gran seriedad como empresa, el cumplimiento
de sus compromisos por parte de los directivos y la
fuerza con la que actúan para servir y capacitar
a sus distribuidores”
- “El balance que hacemos es totalmente positivo
a nivel personal, ya que nuestra calidad de vida ha
dado un vuelco total”
- “Estamos sinceramente agradecidos a Revelance
por la gran oportunidad que nos dieron”
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