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BoConcept® dispone de una red sólida y
profesional, que ha ido evolucionando junto con la
marca en sus 9 años de historia en España.
La organización del Master Franquicia ofrece
todo tipo de servicios a sus franquiciados, desde
el diseño completo de la tienda antes de su
apertura, hasta la formación y entrenamiento
continuado en decoración y amueblamiento, conocimiento
de producto, técnica de ventas, uso de los
sistemas informáticos, dirección de
personal y gestión de tienda.
Así mismo, BoConcept® desarrolla un plan
de marketing a nivel nacional y local, que les permite
realizar acciones de creación de marca y generación
de tráfico en tienda, durante todo el año.
Por todo ello, profesionales de cualquier sector de
la distribución con experiencia en gestión
de unidades de negocio, pueden ser sus franquiciados.
Uno de los mejores conceptos de negocio del
mundo
En BoConcept® tratan de consolidar una marca que
se caracterice por su uniformidad en el tratamiento
del negocio, es decir, una oferta de producto con
buena relación diseño / calidad / precio,
elevado nivel de atención al cliente en tienda,
con asesoramiento en las decisiones de compra, buen
nivel de servicio en la entrega y montaje de los muebles.
Así las características principales
que definen a BoConcept® son:
- Concentración en el mueble.
- Uno de los mejores conceptos de negocio del mundo
(Premio Internacional “Mapic 2003”) que
se concreta en imagen y producto, debido tanto a su
imagen como a la gran utilidad de sus herramientas
de trabajo en tienda (manual interactivo de la franquicia,
programas interconectados de diseño de interiores
y gestión de pedidos, intranet, sistema de
compra por internet…..etc.).
- Tiempos de entrega mejores a los del resto del sector,
ya que pueden fabricar y entregar un mueble en un
plazo de 15 días, desde el pedido de la tienda.
La expansión como futuro
Actualmente, BoConcept® está preparándose
para nuevas aperturas en Vigo, Zaragoza y Barcelona.
Todo ello, en aras de competir más y mejor
en un sector donde, según la Dirección
de BoConcept®, el mueble en España se encuentra
en plena reconversión y esto genera muchos
peligros, pero también trae oportunidades para
quienes lo hagan bien.
Amplia infraestructura
Para el desarrollo de su labor, BoConcept®
cuenta con un equipo de responsables de área,
quienes visitan a las tiendas y se encargan de ayudarlas
a mejorar continuamente en el desarrollo del negocio.
Además, su estructura se divide en:
- Un equipo dedicado exclusivamente al plan de marketing.
- Un responsable de formación.
- Un responsable de sistemas informáticos.
- Un responsable de atención al cliente (franquiciado).
- Un responsable de expansión de la cadena.
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