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“Queremos que todas
las clínicas Amenta funcionen como una sola”
Dr. D. Felipe Sáez
Director Médico y Responsable de Clínicas
Amenta
Compañía de Servicios Médicos
Amenta, S.L. centra su actividad en la expansión,
mediante régimen de franquicias, de centros
médicos especializados en salud dental. Hablamos
con Felipe Sáez, responsable de la empresa,
para que nos explicara cuál es la idea de negocio
que subyace bajo la marca Amenta.
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¿Cuándo inició su andadura
Amenta?
La empresa nació hace tres años y cuenta
con su primer centro en la localidad de Elche. Se
trata de una clínica dental de cerca de 600
metros cuadrados y que aúna de forma ejemplar
todos los conceptos que queremos aplicar a la red
de franquicias Amenta.
¿Cómo definiría esa filosofía
de trabajo?
Fundamentalmente, yo hablaría de calidad de
un modo global y homogéneo. Me refiero a que
la intención es que el cliente encuentre en
todas y cada una de las clínicas de la red
la misma atención personalizada y el mismo
trato profesional. Por esa razón hemos optado
por concentrar la gestión en la sede central
y gestionar desde ella los historiales clínicos
para que, por ejemplo, puedan ser accesibles desde
cualquier clínica de la red en caso de que
el cliente se desplace y necesite atención.
En pocas palabras, queremos que todos los centros
Amenta funciones como uno solo.
¿Qué tipo de tratamientos se
efectúan en Amenta?
Hacemos todo tipo de tratamientos bucodentales, puesto
que nuestra filosofía es de servicio integral.
Para conseguirlo hemos apostado por la adopción
de las últimas técnicas y novedades
en aparatología, pero sobre todo por la formación
de nuestro personal y por la configuración
de equipos multidisciplinares que extiendan nuestra
idea de calidad y profesionalidad por todos nuestros
centros.
¿A qué tipo de inversor se dirige
la franquicia Amenta?
Nuestro concepto de negocio es igualmente válido
para un profesional de la odontología que para
un mero inversor que desee poner en marcha un proyecto
que entendemos rentable y de enorme potencial. Amenta
se encarga de dibujar las bases de funcionamiento
de la clínica y de que todo evolucione a la
perfección. En este sentido, hemos establecido
unos protocolos de actuación que están
certificados por AENOR, lo que supone una confianza
añadida para nuestros clientes.
¿Qué objetivos de futuro se
ha marcado la compañía?
Nuestra trayectoria es aún breve, pero el plan
de expansión contempla la apertura de un selecto
grupo diez clínicas durante 2006 y alcanzar
las ochenta en un plazo de cinco años. Para
conseguirlo, debemos seguir trabajando para que tanto
los consumidores como los profesionales destierren
por siempre la imagen negativa que puedan tener las
franquicias dentales y vean en este modelo de negocio
un mercado incipiente, de calidad y con todas las
garantías para mejorar la salud dental de las
personas.
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