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En sus primeros años la consultora se dedicó
fundamentalmente a la ejecución de cursos de
otras entidades y a investigar mercados en los que
poder posicionarse. De este modo nacieron las apuestas
de la empresa por la formación a través
de Internet (el llamado e-learning, hoy consolidado),
la creación de contenidos propios para los
cursos, que dio lugar a Ideaspropias -la editorial
de la empresa- y la introducción en la formación
privada a través de la realización de
cursos a medida para empresas. Traduciendo estos siete
años en cifras, Grupo Femxa contó con
un volumen presupuestario de 15 millones de euros
en 2005 y formó a más de 15.000 alumnos
durante en ese mismo año, tanto en la modalidad
presencial como a través del e-learning.
Tres líneas de negocio
Actualmente, Grupo Femxa trabaja en tres grandes líneas
de negocio: la formación, los proyectos y el
ámbito editorial. En el apartado de formación,
la empresa cuenta con diversos servicios, como el
de gestión de planes, el de gestión
de la formación bonificada y las soluciones
multicanal. En el área de proyectos, Grupo
Femxa se ha especializado en la realización
de acciones complementarias y de acompañamiento
a la formación, convirtiéndose en una
de las firmas que más estudios y análisis
de formación de este tipo realiza en España.
Asimismo, la compañía ha colaborado
en distintos proyectos europeos como el VUPA y el
E-Retail. Por último, la división editorial
se encarga de la creación de contenidos didácticos
en soporte papel y también para e-learning.
Filosofía de trabajo
Desde que iniciara su andadura, la política
empresarial de Grupo Femxa se ha basado en poner a
disposición de sus clientes una perfecta conjugación
de flexibilidad, experiencia y calidad en el servicio.
En este sentido, la filosofía de trabajo de
la compañía se complementa con valores
como la innovación, la profesionalidad, la
orientación al cliente, el respeto y la confiabilidad
(dependability).
Grupo Femxa está dando sus primeros pasos en
el campo de la formación privada y ha focalizado
sus esfuerzos en la realización de cursos a
medida a través de su célula de formación
bonificada para empresas. Dentro de esta línea
de formación privada cabe destacar las soluciones
multicanal, un servicio de formación online
en el que la empresa puede formar a sus trabajadores
cuando quiera, como quiera y a la cantidad de trabajadores
que quiera. En la práctica, esto supone que
la empresa podría impartir formación
sólo a un trabajador sin que supusiese un coste
elevado.
Clientela heterogénea
Aunque hace unos años el perfil del cliente
de Femxa encajaba con organizaciones empresariales
más que sindicales, en la actualidad la proporción
está bastante pareja. Si hablamos de sectores,
educación y comercio son los dos ámbitos
en los que más cursos desarrolla la consultora,
tanto para organizaciones empresariales como sindicales.
En cualquier caso, el cliente que contacte con Femxa
tiene siempre una garantía de experiencia en
la gestión e impartición de formación
continua, un alto porcentaje de ejecución de
los cursos, la seguridad de que el servicio que recibirá
puede estar totalmente personalizado y que tanto los
contenidos como los materiales empleados en los cursos
son de la mayor calidad. Desde Grupo Femxa se ha puesto
un especial interés en garantizar la respuesta
inmediata a la solicitud del cliente y una adaptación
total a sus demandas, haciendo bueno uno de los valores
de la empresa: la flexibilidad.
Una estructura potente
Grupo Femxa cuenta con un equipo humano integrado
por 170 personas que trabajan en 5 oficinas distintas:
4 en Vigo y una en Madrid. Para la gestión
documental y de cursos, la compañía
dispone de un sistema de gestión en tiempo
real que le permite controlar todo el proceso de trabajo
de forma inmediata y en cualquier momento. Este sistema,
que funciona bajo demanda, hace que los cursos se
vayan adjudicando en función de la ejecución,
aporta un auténtico valor añadido al
trabajo de Femxa y es una ventaja competitiva respecto
a otras empresas del sector. Además, esta firma
gallega dispone de un sistema de seguridad en Red
que le permite dotarse de una gran flexibilidad a
la hora de gestionar la información dentro
de la organización.
Perspectivas
De cara al futuro, la dirección de Grupo Femxa
apuesta por seguir consolidando su proyecto, diversificando
el catálogo de acciones formativas para apostar
por la especialización de los contenidos de
los cursos, y poder así introducirse en nuevos
sectores en los que todavía no ha trabajado.
Por otro lado, la empresa seguirá apostando
por la formación privada a empresas, pero sin
dejar de lado la gestión de formación
subvencionada. A nivel geográfico, Femxa ha
iniciado contactos comerciales en Latinoamérica
(concretamente en Chile, Argentina y Uruguay), donde
espera comenzar a trabajar en breve, especialmente
en el desarrollo de contenidos para ampliar los catálogos
de cursos de los posibles clientes.
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