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Para empezar, Sr. Entrecanales, ¿cómo
inicia sus primeros pasos Steria y Steria Ibérica,
y cuál ha sido su evolución?
Steria se crea en 1969. La empresa es de origen francés
y en ella sigue de Presidente Honorífico su
fundador. Hablamos de una compañía que,
paralelamente a su crecimiento, se ha mantenido en
su filosofía de apoyo al negocio del cliente
y de respeto de valores fundamentales entre sus empleados.
Cotiza en la Bolsa de París (estando entre
los 50 primeros valores) y cuyo 20% aproximadamente
del capital está en manos de los empleados.
Con una plantilla total de cerca de 10.000 personas,
Steria está presente en 14 países, 11
de ellos en Europa, (entre ellos España, a
donde llega en 1986) más Singapur, Hong Kong,
Arabia Saudí, y su apuesta estratégica
ahora, mira hacia Asia y hacia los países de
Europa del Este tras la ampliación de la UE.
De hecho acabamos de abrir oficina en Polonia.
¿Qué abanico de servicios brinda
su compañía?
Steria divide su actividad en tres áreas de
negocio: Consultoría, Integración de
Sistemas y Managed Services. Tenemos una oferta “end
to end”, es decir de principio a fin, lo que
significa que no sólo somos capaces de proponer
soluciones a nuestros clientes desde la consultoría,
sino también de anticiparnos y resolver sus
nuevas necesidades de negocio. Es un servicio integral
con valor añadido, ya que ayudamos a que el
negocio de nuestros clientes sea más competitivo.
Vamos más allá de la consultoría
no quedándose sólo en unas recomendaciones,
tal y como se expresa en nuestro eslogan “Hacemos
lo que proponemos”.
En el desarrollo de todos estos servicios, hay mucho
de I+D; tenemos un equipo numeroso que se ocupa de
ello. De hecho, este año hemos pedido una subvención
para 4 proyectos en España, por valor de 8
MM de euros.
¿A qué sectores dirigen toda
esta incesante actividad?
Por porcentajes, cabe decir que en España un
50% de nuestros clientes pertenecen al sector público
y sanidad (Administración central, autonómica
y local...estamos en toda España), un 25% a
banca y seguros, un 20% a industria y un 5% a telecomunicaciones.
¿De qué infraestructura disponen
para llegar a todos ellos?
Steria Ibérica cuenta con oficinas en las principales
ciudades de España, como Madrid, Barcelona,
Bilbao y Valencia. Alrededor, existen “oficinas
satélites” en las principales capitales
de provincia, siendo 14 representaciones en tota con
una plantilla en España de cerca de 1.000 personas.
¿Cuáles cree que son los mejores
atributos que definen y distinguen a Steria?
Nuestra seriedad, trayectoria lineal y consolidada,
sin altibajos. Nuestra tecnología, Know-how,
experiencia sólida de muchos años de
trabajo y, ante todo, una filosofía basada
en el respeto al cliente y a nuestros empleados, los
cuales son inclusive socios-accionistas. Dicha filosofía
se resume en nuestro eslogan: “Diseñado
por Steria, útil para todos”.
¿Pertenece Steria a alguna Asociación?
El Grupo pertenece a la Cámara Franco-Española
de Comercio e Industria así como a Diálogo,
una asociación Hispano-Francesa de amistad.
En ambos casos, se persigue el objetivo de favorecer
las relaciones económicas, empresariales y
culturales entre los dos países.
Steria también es Socio-Fundador en España
de itSMF, una asociación que nace con el objetivo
de ayudar a las compañías a adoptar
soluciones de gestión de servicios de TI de
alta calidad e impulsar la adopción de las
mejores prácticas ITIL (Information Technology
Infrastructure Library), donde las firmas A1e.com,
BMC Software, HP, Indra, Osiatis, Quint, REM Solutions,
SUN Microsystems y Telefónica, junto a STERIA,
han aunado sus fuerzas en torno a la creación
de esta entidad no lucrativa. Ahora, Steria está
también en conversaciones para entrar, para
2006, en la Asociación Española de Consultoría
AEC.
También es importante destacar la existencia
de nuestra Fundación Steria, desde la que aportamos
nuestra experiencia en Tecnologías de la Información
y apoyamos financieramente numerosos proyectos relacionados
con la educación, la formación y la
solidaridad, impulsando, por ejemplo, iniciativas
que lleven las nuevas tecnologías a personas
discapacitadas o a colectivos poco favorecidos. Asimismo,
trabajamos en España con la Fundación
Biodiversidad, una organización del Estado
cuya actividad se desarrolla en el ámbito de
la conservación, estudio y uso sostenible de
la biodiversidad y la cooperación internacional
al desarrollo.
En el futuro, ¿cuál va a ser
la situación de Steria?
Nuestra estrategia se basa en una política
de expansión y crecimiento. Entre 2005 y 2008
esperamos duplicar nuestra dimensión (a nivel
global, de matriz y filiales), así como nuestro
objetivo principal es situarnos como la empresa más
rentable de nuestro sector. De hecho, el compromiso
del Grupo es generar ya un margen operativo superior
al 7,5% para 2006, y estamos en camino de conseguirlo:
el Grupo Steria aumentó sus beneficios un 69%
e incrementó su facturación un 21% durante
la primera mitad de 2005 (con el ingreso de 583,6
MM de euros). El éxito en los números
traduce una gran capacidad de gestión, agilidad
y consultores valorados.
Por último, ¿cómo vislumbra
su sector, de las Tecnologías de la Información
-TI-?, ¿tiene alguna reclamación a hacer?
Ahora, la situación es cambiante, ya que las
empresas tienden a una mayor concentración.
Asimismo, decir que venimos de una crisis complicada,
“se desinfló” la burbuja de Internet.
Lo que nosotros reclamamos para España, en
estos momentos, es que las grandes empresas cooperen
más, de cara a hacer frente al intrusismo en
el sector, que nos desprestigia.
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