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La mayor cobertura de Servicios de Marketing
- BB.DD. Particulares. 12 millones de particulares,
con criterios de segmentación socioeconómicos,
geográficos, sociodemográficos, habitat,
etc. Aporta información y datos relativos a:
Nombre y apellidos, dirección completa, teléfono
y sexo.
- BB.DD. Negocios y Empresas. 800.000 registros de
negocios / autónomos, con datos relativos a:
Nombre y apellidos, dirección completa, teléfono,
sexo y actividad.
1.200.000 registros de empresas, aporta gran cantidad
de información y datos, siendo los más
representativos: Razón social, dirección,
teléfono/fax, ventas, empleados, directivos,
CIF, Oficina principal o sucursal, etc.
- Empresas de Nueva Creación.
En España se crean anualmente unas
110.000 empresas.
- BB.DD. List Broking. B2C, B2B, Email Opt-in, SMS
Opt-in.
- ICCplus. Herramienta de Micromarketing, que clasifica
a las familias españolas según consumo,
estilos de vida y características económicas.
- Índices de Morosidad.
- Modelos Propensión. Con la variables disponibles
es posible analizar en qué entornos socioeconómicos
existe una mayor probabilidad de encontrar individuos
con el mismo comportamiento.
- Normalización. Data-Cleaning, conversión
de datos de clientes en información valiosa.
- Enriquecimiento BB.DD. Análisis de partida,
definición metodología, ejecución
y entrega de resultados.
- Análisis de cartera. Indentificación,
valoración y priorización de clientes
potenciales.
- CRM. Solución de Marketing Relacional (CRM)
de Equifax. Modelo CRM de Equifax (Conocimiento, Análisis,
Gestión y Seguimiento/Retroalimentación
del cliente).
Una gran compañía mundial
Equifax Inc. es líder en tecnología
informática y atiende clientes de una amplia
gama de sectores: servicios financieros, telecomunicaciones,
utilities, editoriales y aseguradoras.
Multinacional norteamericana con sede en Atlanta,
fundada por los hermanos Woolford, la sociedad ha
pasado de ser una pequeña empresa de carácter
local, a una gran compañía multinacional
que facilita el comercio global, aportando soluciones
de información, facilitando las transacciones
comerciales y apoyando el desarrollo del comercio
electrónico seguro en los cinco continentes.
Equifax Inc. es hoy en día un centro mundial
de negocios, manejando y facilitando más de
10 millones de transacciones on-line diarias para
300.000 consumidores alrededor del mundo. En estos
momentos, la compañía cuenta con una
plantilla de 4.800 empleados en 12 países y
genera ingresos de 1,1 billones de dólares.
Business Week incluyó, en 2001, a Equifax Inc.
entre las cinco mejores empresas en beneficios por
acción. Asimismo, en 1991, fue incluida en
el “Fortune 500 - Service Companies” y
en 1997 en el “Standar&Poors 500”.
En 1998 y 1999 consiguió ocupar el tercer lugar
del “Fortune´s-Empresa Americana más
admirada”, dentro de la categoría de
empresas de informática y servicios de información.
Equifax Inc. es una compañía en crecimiento
constante, que está expandiendo sus productos
y servicios en más de 50 países de los
5 continentes, incrementando sus resultados financieros
año tras año, e introduciendo nuevas
soluciones que facilitan la toma de decisiones comerciales.
Equifax Ibérica, un referente en la
Península
En España, Equifax la funda, en 1994, Equifax
Inc. y Asnef (Asociación Nacional de Establecimientos
Financieros de Crédito); la firma presta servicio
a 6.500 clientes en España y Portugal, con
más de 70.000 usuarios y brinda soluciones
globales de negocio:
- El mayor servicio de Información de Crédito,
en España y Portugal.
- Los servicios de Sistemas de Decisión más
contrastados y Soluciones Globales de Marketing.
- Servicios de tratamiento y Recuperación de
Impagados, en España y Portugal.
- Anuarios y Bases de Datos.
Para ello, Equifax Ibérica dispone de un equipo
humano -más de 100 personas- con la más
amplia y reconocida experiencia del sector, que combina
los métodos tradicionales de investigación
comercial con las más avanzadas tecnologías
informáticas, de cara a proporcionar a sus
clientes los servicios de información que éstos
necesitan para tomar las mejores decisiones comerciales.
Soluciones Globales en Marketing
Equifax brinda Servicios de Marketing, donde
se tienen en cuenta y analizan los siguientes aspectos:
Optimización de la Información.
- ¿Dispone de información normalizada?
- ¿Tiene su información enriquecida?
- ¿Cuál es el posicionamiento de su
Entidad?
Maximización del Negocio.
- ¿Quién es su cliente?
- ¿Está su segmentación orientada
al cliente?
- ¿Tienen sus clientes asignados el Pack Ideal?
- ¿Conoce el mejor canal para cada cliente?
- ¿Conoce el riesgo máximo por cliente?
Mejora Comercial.
- ¿Está satisfecho con su carterización?
- ¿Son rentables sus campañas?
- ¿Tiene integradas las acciones a clientes?
- ¿Es su Marketing capaz de fidelizar a sus
clientes?
Sistemas de Información.
- ¿Gestiona su Mk con cuadros de mando?
- ¿Dispone de sistemas expertos de alertas?
Asimismo, Equifax, contempla ampliamente todo el
Ciclo de Marketing:
- Captura. Tratamiento de la base de datos, análisis
de información externa, definición de
perfil de cliente objetivo, búsqueda y localización
de cliente, análisis de campañas, análisis
de la competencia y representación geográfica
(GIS).
- Seguimiento. Análisis de la información
generada por los clientes (comportamiento, perfil
socioeconómico y rentabilidad), fidelización,
ventas cruzadas y análisis de canales.
- Pérdida. Detección de fugas de clientes,
análisis de la información relativa
a la pérdida de clientes (motivo de abandono,
evolución del consumo, tipo de productos y
volumen).
Así como Equifax contempla el Ciclo de Riesgo:
Admisión, Seguimiento e Impago.
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