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Chema López
Director de Operaciones de Isigma
“La ganancia de tiempo que ofrece
la firma electrónica permite a la empresa mejorar
su competitividad”
Isigma es una de las consultorías pioneras
en España en el campo de la firma electrónica.
Para conocer más acerca de su labor, hablamos
con Chema López, uno de sus responsables.
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¿Cuándo inició
su andadura Isigma?
Tanto Román de Blas como yo mismo -los dos
fundadores de la empresa- empezamos a trabajar en
el mundo de la firma electrónica en el año
2000, por entonces en el seno de una multinacional
alemana de prestigio. En el año 2004 decidimos
establecernos por nuestra cuenta y crear una consultoría
especializada en asesorar a las empresas en materia
de firma electrónica.
¿Qué servicios ofrecen
en la actualidad?
Nuestra oferta se divide en tres grandes áreas.
La primera hace referencia a la pura consultoría
en firma electrónica o, lo que es lo mismo,
se basa en asesorar al cliente acerca del cumplimiento
de las dos principales leyes en este campo: la LISI
y la LAECSP. La segunda gran área es la relativa
a la formación, donde hacemos ver a las empresas
cuáles son las ventajas de incorporar la firma
electrónica a su actividad diaria. Por último,
hemos desarrollado un software propio que permite
integrar la firma electrónica en la gestión
de la empresa y en sus aplicaciones ERP, CRM o de
Workflow, por citar algunos ejemplos.
Hablaba de ventajas de la firma
electrónica ¿Cuáles son?
La firma electrónica, en pocas palabras, es
un certificado que se incorpora al documento firmado
de manera que permite reconocer quién lo ha
creado y firmado. A partir de ahí, las ventajas
que ofrece son varias, aunque la más importante
es la reducción del tiempo, tanto en la gestión
de los procesos de negocio como en la gestión
documental y de archivo. Por supuesto haya ahorros
directos, como mensajería, papel, y otros fungibles.
Le pondré un ejemplo: un documento que se redacta,
se firma a mano y se envía por correo puede
demorar un proceso de negocio un mínimo de
3 días, siendo optimistas; si se recurre a
la firma electrónica no es preciso disponer
de copia impresa ni de envío físico
(con el e-mail es suficiente), con lo que el tiempo
de esa gestión se reduce a unos minutos. Esa
ganancia de tiempo permite a la empresa destinar recursos
a su actividad principal y, en consecuencia, también
mejora la competitividad.
¿Qué distingue a
Isigma de otras empresas del sector?
La mayoría de consultoras tienen la firma electrónica
como una parte de su oferta. Nosotros, por contra,
nos focalizamos única y exclusivamente en este
servicio, lo que nos permite conocer a fondo sus procedimientos
y ofrecer un trato más eficaz a la empresa.
Piense que estamos trabajando en firma electrónica
desde el año 2000, incluso antes de que la
ley que la regula viera la luz.
¿Qué objetivos de
futuro se ha marcado la empresa?
Actualmente estamos ofreciendo nuestros servicios
a empresas de sectores como las utilities (gas, electricidad,
agua), las telecomunicaciones, los bancos, administración
pública y compañías aseguradoras,
las agencias de viajes o las compañías
de transporte de viajeros. Nuestra intención
es consolidar ese mercado pero abrirnos también
al mundo de la pyme, para lo que es preciso realizar
la formación adecuada que permita a este tipo
de cliente comprender las ventajas de invertir en
firma electrónica. A medio plazo, creemos que
el desarrollo de Isigma para por la internacionalización,
tanto en Europa como en Latinoamérica.
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