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Nacida el año 2000, segurosbroker.com se ha
afianzado en seis años en el mercado nacional
de los seguros de todo tipo. Desde sus inicios cuenta
con un equipo directivo con gran experiencia en el
sector asegurador y con el inestimable apoyo de socios
financieros y tecnológicos de alto nivel, como
BBVA, Iberdrola, FCC, Caser y Tillinghast. Todo ello,
junto con un trabajo exhaustivo, ha encumbrado segurosbroker.com
a la cabeza de las múltiples posibilidades
a la hora de contratar un seguro.
Con sede física en Madrid, segurosbroker.com
opera a través de su página web. El
usuario tiene la posibilidad, mediante cualquier terminal
conectado a la red, de obtener el listado de precios
referente al seguro que le interesa contratar de las
diferentes compañías aseguradoras que
operan en el mercado. Todo ello de una manera rápida
y fiable, online y a tiempo real. Si alguna de las
opciones que aparecen en pantalla se ajusta a las
necesidades del consumidor, este puede contratar el
seguro instantáneamente. De la misma manera,
obtener la información de todas las variables
y posibilidades de contratación es igual de
fácil, con sólo introducir los cambios
en el formulario. Con este sistema se ahorra llamadas
telefónicas, desplazamientos innecesarios y,
en definitiva, tiempo y dinero.
Contratar el seguro por Internet, a diferencia de
lo que pueda percibirse, resulta incluso más
práctico y seguro que hacerlo telefónicamente.
Una vez se ha finalizado la compra de la póliza,
el cliente imprime un certificado con todos sus datos,
que incluye un sello de la Fábrica Oficial
de Moneda y Timbre con la fecha de la transacción.
Este certificado tiene una validez de 15 días,
al cabo de los cuales el usuario ya ha recibido en
su casa la póliza completa. Esto capacita al
conductor a demostrar la contratación del seguro
desde el mismo momento en que se hace efectiva.
Segurosbroker.com vende todo tipo de pólizas
a particulares, desde seguros para el automóvil
o motocicletas hasta seguros para el hogar, salud,
planes de pensiones y muchos otros. Con más
de 100 productos online y la colaboración con
30 compañías diferentes, la plataforma
ha llegado ya a 200.000 usuarios mensuales, que contratan
unas 3.000 pólizas.
Hablamos con Ángel Viñas Presidente
Director General de www.segurosbroker.com
“El año 2005 ha representado un punto
de inflexión en la trayectoria de segurosbroker.com”
Con más de 30 años de experiencia en
el sector, Ángel Viñas es el promotor,
director general y presidente de segurosbroker.com.
Comentamos con él la trayectoria de segurosbroker.com
en el último año.
Durante los seis años de vida de www.segurosbroker.com
ha habido grandes cambios de actitud respecto a las
compras por Internet, ¿podría hacernos
un pequeño balance de la evolución de
la empresa en este tiempo?
En el año 2000 la inmadurez del consumo vía
Internet provocó que al principio nos costara
arrancar, pero a partir del 2004 experimentamos una
mejoría increíble. El año 2005
ha representado un punto de inflexión en la
trayectoria de segurosbroker.com, ya que ha sido cuando
hemos empezado a obtener beneficios.
¿A qué atribuye esta mejoría?
Por un lado, al mayor hábito del consumidor
de contratar servicios y hacer compras a través
del ordenador, junto con el mayor conocimiento de
nuestra marca.
Por otro lado, podemos atribuirlo al esfuerzo que
realizamos en el 2004 de dirigirnos también
hacia otras empresas, lo que se llama B2B (Business
to Business). Hasta ese momento, nuestro grueso de
actividad se concentraba en el B2C (Business to Consumer)
y la ampliación hacia el B2B nos benefició
en ambas direcciones.
¿Cuáles fueron las actuaciones
hacia el B2B?
En realidad, fue en el 2003 cuando realizamos nuestros
primeros pinitos en este ámbito. Ofrecimos
segurosbroker.com como marca blanca a empresas con
corredurías de seguros propias, como Caixa
Galicia, Caja España, Carrefour o GMAC.
¿Este impulso generado hace un año
les ha hecho plantearse nuevas metas?
El hecho de contar con clientes reconocidos nos ha
aportado fuerza y seguridad suficientes como para
plantearnos la expansión fuera de nuestras
fronteras. De la mano de algunos de nuestros clientes
estamos empezando a dirigirnos hacia Portugal. A pesar
de que nuestros consultores nos recomiendan hacer
una expansión hacia Europa sin dudar, nosotros
preferimos utilizar Portugal como experiencia piloto
y, según como funcione, atrevernos a conquistar
el continente.
Finalmente, ¿cuál es su opinión
sobre la evolución de los seguros del automóvil?
El sector de los seguros de automóvil se mueve
en periodos cíclicos. En los momentos en los
que hay mayor bonanza económica, el número
de vehículos que circulan aumenta y, por este
motivo, la siniestralidad es más elevada. Entre
el 1999 y el 2001 hubo una época de crisis,
que se ha estabilizado en los últimos años.
Ahora podría preverse una nueva situación
crítica respecto a los precios de los seguros,
pero una serie de factores como el alto precio del
crudo y la dureza de las medidas de tráfico
han reducido de nuevo la siniestralidad.
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