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Oficina de Cooperación
Universitaria: 11 años trabajando para la Universidad
Impulsada por las universidades de Alcalá,
Carlos III de Madrid, Castilla La Mancha, Rey Juan
Carlos, Salamanca y Valladolid y por el Grupo Santander,
la Oficina de Cooperación Universitaria es
la culminación de un proyecto basado en las
ideas de cooperación, servicio, participación
y eficiencia en la gestión de los fondos públicos
en el campo de las universidades.
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Fundada en 1994, la Oficina de Cooperación
Universitaria cuenta con un equipo humano formado
por más de 200 empleados repartidos en sus
sedes de Madrid, Lleida y Bogotá, que presta
servicio a más del 85% de las universidades
españolas y a otras 14 latinoamericanas.
Filosofía de calidad
La Oficina de Cooperación Universitaria ha
basado su filosofía de trabajo en dinamizar
y optimizar los recursos universitarios, dotando para
ello a las universidades de la tecnología adecuada
para la gestión y facilitando el acceso a la
Enseñanza Superior mediante las tecnologías
de la información. Así mismo, la Oficina
de Cooperación Universitaria pretende promover
modelos cooperativos, reducir los costes de las universidades
y aportar elementos de organización y análisis
que mejoren los procesos de funcionamiento interno
de las mismas.
Para lograrlo, la Oficina de Cooperación Universitaria
ofrece a la Universidad un sistema de gestión
integral ERP de desarrollo propio que, bautizado como
UNIVERSITAS XXI, está compuesto por ocho módulos
que pueden funcionar unidos o de forma independiente.
Se trata de las siguientes aplicaciones:
- UXXI - ACADÉMICO
- UXXI - CONTRATACIÓN Y COMPRAS
- UXXI - DATA WAREHOUSE
- UXXI - ECONÓMICO
- UXXI - FIRMA DIGITAL
- UXXI - INVESTIGACIÓN
- UXXI - PORTAL
- UXXI - RECURSOS HUMANOS
Para cerrar el círculo de servicio al cliente,
la Oficina de Cooperación Universitaria no
sólo desarrolla y comercializa sus soluciones,
también ofrece todos los servicios de implantación
y mantenimiento.
La clara apuesta por la tecnología ha llevado
a esta empresa a introducir en España el concepto
de Portal Universitario, un web que permitirá
a los estudiantes de las universidades realizar todas
sus gestiones, desde matricularse hasta consultar
sus notas. La Oficina de Cooperación Universitaria
también ha sido pionera en la formación
online, a través de la cual los estudiantes
de las universidades pueden obtener sus apuntes, seguir
sus clases o incluso realizar sus exámenes
desde sus casas, mientras que los profesores pueden
corregir los exámenes o poner trabajos a los
estudiantes desde su propio domicilio. A corto plazo,
la idea de la compañía es que todos
los avances que ha traído Internet sean accesibles
a las personas discapacitadas, por lo que está
preparando su tecnología universitaria para
favorecer la igualdad de oportunidades.
Conocimiento del mundo universitario
Una de las principales ventajas competitivas de la
Oficina de Cooperación Universitaria es que
pertenece a universidades y que su Consejo de Administración
está formado por universitarios, lo que permite
compartir la misma visión. Su principal elemento
diferencial radica en que acumula un gran conocimiento
vertical de las instituciones universitarias, obtenido
a través de sus socios y de 11 años
de actividad centrada exclusivamente en el sector
de la Educación Superior. Por su parte, el
producto, UNIVERSITAS XXI es una aplicación
única, ya que no existe ningún otro
producto en el mercado integrado y con un alcance
funcional tan completo.
De cara al futuro, la dirección de la Oficina
de Cooperación Universitaria apuesta por mantener
sus elevados estándares de calidad y servicio,
que se verán reforzados en breve con la certificación
de sus procesos de acuerdo a la norma ISO 9001:2000,
actualmente en proceso de tramitación.
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