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¿Qué empresas constituyen el
grupo?
Globalia está integrada por la compañía
aérea Air Europa, la división minorista
Viajes Halcón y Viajes Ecuador, la división
mayorista Travelplan y Touring Club, Globalia Hoteles,
Pepecar, Groundforce (Globalia Handling), Century
21 y otras unidades de negocio y soporte. La integración
de estas empresas en una única corporación
empresarial ha logrado crear un grupo turístico
con una oferta claramente diferenciada y competitiva.
¿Podría explicarnos su Centro
de Formación?
Globalia Formación es la empresa del grupo
dedicada a la gestión e impartición
de la formación de los empleados del grupo.
Además, está involucrada en la Formación
Universitaria de la Diplomatura de Turismo a través
de un acuerdo con la Universidad Camilo José
Cela de Madrid, donde los propios directivos del grupo
imparten clases en la titulación, ofertando
becas para los estudiantes y con el compromiso de
incorporación al grupo Globalia al finalizar
su carrera.
¿Qué tipo de formación
ofrecen?
Formación continua para todos los empleados
del grupo, que también ponemos a disposición
de cualquier persona interesada. Nuestros cursos son
impartidos por formadores especialistas, profesionales
que se mantienen en activo para poder ofrecer una
formación de calidad, vinculada siempre al
entorno empresarial turístico. También,
a través de nuestro centro universitario en
Madrid, el Instituto de Estudios Aeronáuticos
y Turísticos Juan José Hidalgo se ofrece
la posibilidad de realizar cursos en el sector tanto
aeronáutico como turístico.
¿Por qué considera importante
la formación en el sector turístico?
Tenemos la suerte de estar en un país considerado
como uno de lo mejores referentes turísticos
a nivel mundial, lo que obliga a las empresas españolas
del ramo a mantener esos niveles de calidad. La única
forma que tienen estas empresas de afrontar el reto
que supone superar las expectativas de los clientes
es capacitando a sus empleados de manera continua.
Gracias al acuerdo universitario, Globalia, líder
turístico nacional, conseguirá además
ser un referente en la formación de calidad.
Nuestro grupo tiene la experiencia necesaria para
ofrecer la formación que necesita el sector,
garantizando los mejores resultados. No debemos olvidarnos
que Internet ha revolucionado en muchos aspectos el
sector, una prueba más de lo necesario que
resulta la formación como adaptación
continua y constante a los cambios.
¿Es una buena opción profesional
para los jóvenes?
Sí, sin lugar a dudas.
¿Por qué?
Como referencia, Juan José Hidalgo ha sido
un líder hecho a sí mismo que, además,
apoya la formación como concepto fundamental
para el futuro empresarial y del sector turístico.
Se trata de un sector en constante crecimiento, que
ofrece la posibilidad de desarrollo profesional en
distintos ámbitos. No hay que olvidar que es
básico en la economía española.
¿Qué objetivos de futuro tiene
Globalia a corto y largo plazo?
Sus objetivos van encaminados hacia:
- Innovar: cambiar el concepto clásico de comercialización
de productos turísticos y de viaje.
- Crecer: consolidar la red de ventas propias que
acerque el producto al consumidor final.
- Optimizar: a través de un mayor control de
costes.
Sin olvidarnos por ello de la responsabilidad social
corporativa, actuando a favor del entorno del que
formamos parte y comprometiéndonos con la sociedad,
el respeto al medio ambiente, los derechos humanos
y la mejora de las relaciones con los empleados. Y
todo ello para conseguir nuestra misión, que
no es otra que convertirnos en el grupo turístico
de referencia en España, con una clara proyección
internacional.
¿Y respecto a su centro de formación?
Traspasar la experiencia y conocimientos adquiridos
durante todos estos años a través de
nuestros cursos de formación a todos los interesados.
Y desde nuestra Titulación Universitaria de
la Diplomatura de Turismo en la Universidad Camilo
José Cela, formar a los futuros directivos
que dentro de unos años recibirán el
relevo.
¿Qué otros aspectos destacaría?
La calidad en la formación que ofrecemos. Estamos
hablando de estar formados con la máxima experiencia,
con la actualidad, con las últimas técnicas
e innovaciones en el sector, tanto a través
de nuestro centro Globalia Formación en Llucmajor,
Mallorca, como a través del Instituto de Estudios
Aeronáuticos y Turísticos Juan José
Hidalgo, en la Universidad Camilo José Cela
de Madrid.
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