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Para CHANEL, la belleza
es una armonización de feminidad, sencillez y
eficacia, tal y como siempre lo
deseó Mademoiselle. Fiel a su política
de integración total, CHANEL se encarga enteramente
de la
investigación, desarrollo y producción.
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Ya
desde los inicios de la Sociedad de Perfumes CHANEL,
en 1924, se elaboraron productos de tratamiento facial
y corporal formulados según las especificaciones
de la propia Mademoiselle Chanel. 
Un catálogo de 1929, que todavía hoy se
conserva, incluye un tónico reafirmante, un gel
anti-arrugas y una crema para las manos.
En materia de tratamiento, CHANEL, ha creado productos
muy innovadores. En 1974, la Crema Nº 1 de CHANEL
inauguró una nueva generación de tratamientos
reparadores para la piel. La investigación de
CHANEL evidenció el papel de las ceramidas en
el proceso de hidratación, e HIDRA-SYSTÈME,
fue el primer producto que se benefició de ese
descubrimiento.
En 1999, CHANEL, lanzó al mercado una nueva gama
de productos de tratamiento totalmente innovadora: PRÉCISION.
Su originalidad radica en identificar las necesidades
particulares del cutis de cada mujer, recomendando los
productos que mejor se adaptan a su perfil de piel.
PRÉCISION se basa en un conocimiento totalmente
profesional y especializado de la piel obtenido a través
de la investigación del CE.R.I.E.S, el Centro
de Investigaciones Epidérmicas y Sensoriales
de CHANEL.
El CE.R.I.E.S, bajo la dirección científica
del Profesor Erwin Tschachler, Profesor de Dermatología
en la Universidad de Viena, Austria, es un "laboratorio
sin paredes", un foro que reúne a dermatólogos,
cosmetólogos y científicos de todo el
mundo. Por otro lado, constituye la combinación
de dos aspectos científicos: la investigación
clínica, a través de la observación
de casos individuales y de la elaboración de
una amplia base de datos y la investigación fundamental
realizada en el laboratorio y en colaboración
con otros laboratorios externos.
El trabajo del CE.R.I.E.S, publicado en revistas científicas
de todo el mundo, contribuye a una mejor comprensión
de la piel sana, abriendo nuevos campos para la investigación.
El desarrollo y la formulación de los productos
PRÉCISION se lleva a cabo en dos centros situados
en Francia y en otro situado en Estados Unidos.
En Francia, el Laboratorio Cosmético, bajo la
dirección de Guy Pagniez, se encarga de la investigación
bioquímica y psicoquímica, del desarrollo
de nuevos productos en colaboración con los equipos
de marketing y del control de calidad. Las actividades
relacionadas con la elaboración de nuevos productos
se realizan en Neuilly, donde un segundo laboratorio
se ocupa del desarrollo de la innovación tecnológica
y científica, en constante colaboración
con el CE.R.I.E.S.
En Estados Unidos, el Laboratorio Cosmético americano
de CHANEL, situado en Piscataway, responde a las necesidades
específicas del mercado norteamericano, supervisando
la adecuación de todos los productos a los estándares
y a la legislación de la FDA (Food and Drug Administration)
y actuando en total sinergía con los dos laboratorios
franceses.
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