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3B Scientific se dedica desde 1819 a la fabricación
de material didáctico para facultades de medicina,
enfermería, física, biología,
botánica y zoología; su matriz está
en Hamburgo y cuenta con sedes en USA, Japón,
China, Hungría, Francia, UK, Italia, España
y Brasil.
Desde septiembre de 2003, la compañía
está presente en España y dirigida por
D. Marco Polidori, quien nos comenta que “respecto
al grupo a nivel mundial, aquí contamos con
el ratio de más alta productividad”.
Esta sede española comercializa sus productos
para toda España, Portugal, países de
Latinoamérica y de África.
Para ello, España 3B Scientific cuenta con
un “equipo humano políglota y, lo que
es más importante, una mentalidad de servicio
al cliente, por encima de todo” destaca el Sr.
Polidori.
Un gran abanico de productos
3B Scientific y, por ende, España 3B Scientific
distribuye una gran oferta de material, ya sea de
forma estandarizada o según demanda:
- Esqueletos, torsos y modelos orgánicos de
material sintético.
- Material didáctico y sistemas físico-técnicos,
además de material para fisioterapeutas.
- Brazos de inyección, muñecos para
ensayar cuidados y simuladores médicos.
- Modelos del ámbito de la biología,
botánica, zoología y química.
- Pósters de anatomía, así como
artículos de regalo anatómicos divertidos.
- Software para aprender y practicar.
- Cojines Antidecúbito (para personas inmovilizadas,
por ejemplo) 100% silicona. Están registrados
en sanidad, son transpirables, tienen patente propia
e inclusive la entidad líder en avalar la calidad
en Alemania, TÜV, consideró que dichos
cojines pasaban las pruebas de forma sobresaliente.
- Agujas de acupuntura de la marca SEIRIN®.
Calidad, ante todo
La elevada calidad de los productos de esta empresa
se debe a que están fabricados por personal
cualificado. Asimismo, desde el año 2000, 3B
Scientific posee el certificado de DIN EN ISO 9001,
a lo que hay que añadir una relación
calidad – precio extremadamente competitiva
y la capacidad de dar al cliente una atención
amistosa y flexible.
Como reconocimiento del éxito mundial alcanzado,
3B Scientific fue incluido en el marco de un estudio
del Prof. Simon en el círculo de “Hidden
Champions”. Este pequeño grupo identifica
a aquellas empresas de éxito, que se distinguen
por su transformación como consecuencia de
sus estrategias globales, y por ello han llegado a
ser empresas líder en el ramo correspondiente.
En estos momentos, los clientes de España 3B
Scientific son universidades, colegios, ministerios
y otros organismos oficiales de sanidad y educación,
hospitales, médicos, fisioterapeutas y estudiantes,
la industria farmacéutica, así como
comerciales de material didáctico y médico.
Los objetivos
Además de la satisfacción y motivación
de los colaboradores, del fortalecimiento del poder
de innovación, y de la opción de trabajar
de forma rentable con éxito, los objetivos
comerciales principales de 3B Scientific son la producción
y la venta de buenos productos a precios justos, junto
a un excelente servicio y atención al cliente
(3B: Best Quality, Best Value, Best Service). También
es prioritaria la sintonización de las estrategias
globales de marketing en las particularidades de los
distintos países y las demandas individuales
de los clientes. 3B Scientific® tiene catálogos
en muchos idiomas, inclusive en lenguas asiáticas
importantes, como el japonés y el chino. El
compromiso, alcanzado con los objetivos de la empresa
en todo el mundo, ha llevado en consecuencia a una
gran participación en el mercado de todos los
continentes. Aproximadamente el 90% de las operaciones
comerciales se realizan fuera de Alemania.
Concretamente, en nuestro país, España
3B Scientific prevé “abrir una escuela
para formación en el campo sanitario, incluyendo
la medicina tradicional china; asimismo, queremos
suministrar material ortopédico, llegar a ser
líderes en suministro para material de fisioterapeutas
en España y, cómo no, seguir manteniendo
nuestro liderazgo en suministro de material didáctico”
concluye diciendo Marco Polidori.
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