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Aplicando las directivas y estrategias comerciales
de la casa matriz estadounidense, Europe Windsor,
S.A. ha logrado un importante éxito durante
los últimos años con su concepto de
flexibilidad total para estar muy cerca del cliente,
proponer nuevas y mejores soluciones y bajar los costes
fijos.
Este objetivo de estar cerca del cliente impone elegir
y trabajar con distribuidores locales que sean verdaderos
profesionales, por lo que esta empresa tiene el servicio
posventa como elemento fundamental de la actividad
comercial y factor crítico de éxito,
lo que ha quedado demostrado con la alta inversión
en recambios disponibles en 24 horas y la realización
de la formación técnica al mismo tiempo
que el lanzamiento de la gama.
Además, bajo el lema “Calidad en Cada
Operación y Condición”, traducido
del concepto QUEST (Quality Under Every Situation
and Task), Europe Windsor, S.A. continúa creciendo
y apostando por toda una serie de máquinas
innovadoras adaptadas a las necesidades de limpieza
de sus clientes.
Una manera diferente
Windsor Industries Inc. cuenta con más de 25
años en el ámbito de la limpieza, es
líder mundial en la fabricación de equipos
para el mantenimiento de moquetas y es el tercer grupo
americano del sector con una facturación superior
a los 10.000 millones de pesetas y una amplia gama
de fregadoras automáticas, barredoras, aspiradores,
rotativas y otras máquinas para la limpieza
industrial. También cabe destacar que Windsor
Industries Inc. fue el primer fabricante estadounidense
que alcanzó la certificación ISO 9001,
un hecho tuvo lugar en el año 1993.
En Windsor “una manera diferente” significa
algo más que ofrecer un equipo de limpieza
que se diferencie del de la competencia; es el compromiso
de toda una empresa que gira alrededor de un punto
central: el cliente.
Desde la creatividad que preside la concepción
de las máquinas hasta la precisión y
la calidad de fabricación totalmente integradas,
Windsor brinda soluciones innovadoras para superar
las limitaciones a las que pueden enfrentarse los
operarios y los clientes, ya que sus equipos de limpieza
ayudan a realizar la tarea en menos tiempo.
Pionera e innovadora
La gestión de activos se impone actualmente
como enfoque necesario para optimizar el aprovechamiento
económico de las máquinas, equipos e
instalaciones industriales. Cambios de procesos y
prácticas a la hora de invertir en superficies
de trabajo requieren una buena planificación
del flujo de las operaciones y actividades, lo que
se traduce en unas superficies y en unos tamaños
ajustados.
Bajo estos nuevos requerimientos, Europe Windsor,
S.A. ha presentado Windsor Flex, un auténtico
fenómeno comercial que está basado en
un concepto innovador de fregadora articulada con
una longitud de tan sólo 127 cm. que garantiza
un rendimiento sin precedentes, siendo la primera
máquina con conductor sentado capaz de limpiar
en zonas a las que ni siquiera pueden acceder las
máquinas tradicionales.
El funcionamiento de la articulación permite
que el conductor sólo tenga que atender a la
parte delantera de la máquina y que todo lo
que va detrás de la articulación siga
exactamente el carril imaginario marcado, lo que hace
posible que doble las esquinas en ángulo recto
y limpie las superficies que otro tipo de máquinas
no son capaces de limpiar.
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