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Establecida en nuestro país desde 1966, la
empresa cuenta hoy por hoy con una plantilla global
de 50 personas y dirige sus productos a los mercados
de España y Portugal; aproximadamente un 50%
de la facturación de la empresa se canaliza
a través de la exportación.
De Smet dirige sus servicios y productos principalmente
a fabricantes de productos alimenticios, justo un
paso antes de la distribución o, lo que es
lo mismo, a fabricantes de primeros equipos.
Proximidad
La filosofía de trabajo de De Smet se basa
en crear unos lazos de unión con el cliente
a través de ofrecerle un servicio personalizado
y directo en sus propias instalaciones. Para ello,
analizar y estudiar las necesidades de los clientes
se convierte en un elemento imprescindible para adaptarse
a él y acompañarle en la evolución
normal de sus instalaciones en aras de un mayor aprovechamiento
y productividad.
En cuanto a la gama de productos, la empresa es capaz
de confeccionar un producto a medida de los requerimientos
de sus clientes en base a equipos de mercado o realizados
por De Smet España. La experiencia de 35 años
en el sector -desde el mismo inicio del desarrollo
industrial en la década de los 60- proporciona
a la empresa una perspectiva histórica y de
presencia en el mercado que supone un importante aval
de solvencia ante sus clientes.
Innovación al servicio del cliente
La preocupación de De Smet por ofrecer a sus
clientes las más avanzadas soluciones a sus
necesidades ha sido una constante en la trayectoria
de la empresa en nuestro país. Disponer de
un know-how propio y conocer las últimas aportaciones
al mercado se revelan como dos importantes armas de
cara a la fidelización del cliente. Por otra
parte, De Smet está asociada a diversos organismos
del sector, razón por la que se mantiene actualizado
de las última novedades en el campo de las
instalaciones para alimentación.
En cuanto a los planes de futuro, los responsables
de De Smet apuestan por potenciar la imagen de la
empresa y, gracias a ello y a la experiencia acumulada,
incrementar su presencia en los mercados internacionales.
Como primer paso, la firma pretende introducirse en
el mercado latinoamericano y lograr, poco a poco,
llegar a mercados más competitivos.
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