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Siemens Cerberus, S.A.
es una empresa dedicada al desarrollo de la ingeniería,
comercialización, instalación y mantenimiento
de sistemas de seguridad para toda clase de riesgos
en especial de sistemas de detección y extinción
de incendios.
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La empresa comenzó sus actividades en España
en 1971, y en 1998 pasó a formar parte del
grupo Siemens y, en marzo del presente año,
adoptó su actual denominación.
Hoy por hoy, la empresa cuenta con una plantilla de
165 trabajadores, 125 de los cuales están repartidos
en las seis delegaciones que la firma tiene por toda
España (Barcelona, Palma de Mallorca, Valencia,
Sevilla, Madrid y León).
Calidad y servicio al cliente
La filosofía de trabajo de Siemens Cerberus
se basa en ofrecer a sus clientes un servicio personalizado
y adecuado a sus necesidades, procediendo al estudio
de sus problemas para ofrecer las soluciones idóneas
en cada caso. La vocación de servicio se complementa
con el uso de sistemas dotados de la más avanzada
tecnología, un aspecto que la empresa cuida
por encima de cualquier consideración.
Las herramientas con que cuenta la empresa para lograr
la satisfacción de sus clientes constituyen
uno de los principales activos de Siemens Cerberus.
A su personal -experimentado y competente- hay que
sumar el importante valor añadido que supone
la investigación y el desarrollo que la empresa
realiza en sus laboratorios en Suiza y Alemania. Del
mismo modo, todos los productos clave son de fabricación
propia y se basan en el reconocido estándar
que los productos del grupo gozan a nivel mundial.
Las labores de instalación, puesta en marcha
y mantenimiento de las instalaciones son llevadas
a cabo por técnicos altamente cualificados.
Por esta razón, Siemens Cerberus no duda en
afirmar que si confía en la empresa "no
comprará sólo un sistema de seguridad,
sino que adquirirá un socio experto y especialista
en este campo".
Segmentos de mercado
Actualmente, la empresa divide su actividad en cuatro
grandes líneas de negocio: los sistemas de
circuito cerrado de televisión, el control
de accesos, los sistemas anti-intrusión (línea
reforzadapor la actividad desarrollada por SIT, otra
empresa del grupo) y, sobre todo, los sistemas de
detección de incendios, donde destaca el sistema
AlgoRex. Este sofisticado sistema de detección
-desarrollado íntegramente por Siemens Cerberus-
permite discriminar el humo de un incendio de los
de cualquier otro tipo, algo que lo hace adecuado
para ser instalado en ambientes que requieren de alta
fiabilidad en los sistemas contraincendios (cocinas,
hostelería, industria, etc.).
En cuanto a los planes de futuro de la empresa, los
responsables de la empresa apuestan por mantener la
línea de trabajo que ha caracterizado a la
empresa desde su fundación. Así, el
fomento del I+D, del servicio al cliente y de la formación
continuada de su propio personal debe permitir a Siemens
Cerberus mantenerse en la posición de privilegio
que ha alcanzado a lo largo de su trayectoria. Y todo
con un único fin: lograr la satisfacción
total de sus clientes.
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