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En enero de 1998, Eastman
Kodak Company y Sun Chemical Corporation formaron
Kodak Polychrome Graphics, una joint-venture dedicada
exclusivamente a la industria de las Artes Gráficas.
Para fortalecer la compañía, cuatro
meses después se adquiría Horsell Anitec,
momento éste en el que se emprendió
un difícil y amplio programa de racionalización
de productos, con el fin de proporcionar a sus clientes
los mejores productos y las tecnologías más
avanzadas de cada organización.
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En la actualidad, con más de 120.000 clientes
en 85 países, Kodak Polychrome Graphics dispone
de 7 centros de investigación y desarrollo,
14 fábricas, 26 centros de distribución,
52 oficinas de ventas y más de 4.200 empleados
en todo el mundo.
Todo ello conforma una estructura internacional que
le permite ofrecer una de las gamas de productos y
soluciones más amplias disponibles, que incluye
una extensa gama de planchas litográficas y
planchas térmicas para soluciones "directo
a plancha", distribuir películas de la
marca Kodak y productos de pruebas digitales a las
industrias de pre-impresión e impresión.
Estrategia de colaboración
En la Península Ibérica, Kodak Polychrome
Graphics, líder indiscutible en el mercado
de planchas, cuenta con una notable presencia a través
de sus oficinas centrales en Madrid, la delegación
de Barcelona y la sucursal de Lisboa. Los tres centros,
en los que trabaja un equipo profesional compuesto
por 70 personas, disponen tanto de servicios administrativos
como de asistencia técnica, oficinas de venta
y centros de distribución. Con más de
3.600 metros cuadrados de almacén, cada uno
de estos centros abastece un área determinada
de la Península, siendo capaces de suministrar
los pedidos a todos sus clientes en tan sólo
24 horas.
Y es que, la Península Ibérica es hoy
un área estratégica para los responsables
de Kodak Polychrome Graphics, ya que se está
implementando un nuevo modelo de distribución
por segmentos, basado en la tipología del cliente,
que pretende ser la pauta a seguir por el resto de
delegaciones europeas.
Con este nuevo modelo organizativo, Kodak Polychrome
Graphics se centra en cada área específica
de clientes del mismo sector, para conocer sus necesidades
y así poder crear e implementar los productos
de Artes Gráficas que realmente precisan.
Según Marc Schoettel, Director General de España
y Portugal, "de este modo se fortalece la compañía
y se le da la capacidad de tratar a sus clientes como
se merecen, ofreciéndoles en cada momento el
producto más idóneo a sus requerimientos,
a precios competitivos y con la garantía de
un gran equipo de I+D detrás".
Estrategia basada, según palabras del propio
Sr. Schoettel, "en la creación de segmentos
de producto trans-europeos, que conformen una oferta
comercial y de soporte técnico global",
Kodak Polychrome Graphics ponía en marcha recientemente
un nuevo sistema informático a nivel mundial,
que le permita coordinar la logística de todo
el grupo, al tiempo que se ofrece una comunicación
directa con cada cliente on-line.
En definitiva, en un sector cada vez más globalizado
y con una fuerte tendencia a la centralización
en grandes proveedores, Kodak Polychrome Graphics
enfrenta el futuro con un enfoque global, decidida
a ser capaz de ofrecer todas las soluciones que necesiten
sus clientes, en una verdadera relación de
colaboración.
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