| Hoy, más
de tres cuartos de siglo después, la cuarta generación
de los Juvé sigue en la brecha con la idea de
ofrecer el nivel de servicio y calidad en sus trabajos.
Con un ámbito de acción fundamentalmente
nacional, la empresa dispone de unas instalaciones productivas
de 1.000 m2, además de dos tiendas abiertas al
público en Sant Cugat del Vallès y Barcelona
cuya superficie global se sitúa alrededor de
los 250 m2.
El segmento de mercado hacia el que Mobles I. Artesanía,
S.A. dirige sus productos es básicamente a profesionales
de la decoración y el diseño que se desenvuelven
en un nivel económico medio-alto, capaz de generar
demandas de un cierto volumen (torres, pisos grandes,
etc.). Sin embargo, una importante cuota de mercado
para la firma es su fuerte implantación en el
sector de la hostelería y, en menor medida, en
el mobiliario para administraciones públicas.
Concepto global del servicio
La filosofía de trabajo de Juvé se basa
en una concepción global del servicio a ofrecer.
Así, por ejemplo, la empresa no se dedica únicamente
a diseñar y fabricar un mueble concreto, sino
que se produce previamente una coordinación con
los profesionales que participan en las diversas tareas
de equipamiento de una vivienda, un hotel o la decoración
de una estancia concreta (decoradores, electricistas,
arquitectos, constructores, etc.).
La filosofía de la empresa pasa por ofrecer a
sus clientes la posibilidad de diseñar y fabricar
muebles de cualquier estilo y en llegar donde otros
no pueden en el sector.
La base de su secreto se articula en torno a un absoluto
y total control de los procesos que intervienen en la
creación de un mueble, desde su diseño
hasta su instalación final. En este sentido,
la seriedad que ha caracterizado a Juvé desde
su creación se traduce en un riguroso cumplimiento
de los plazos de entrega y en un altísimo nivel
de acabado de sus muebles.
Los planes de futuro de la empresa van encaminados a
mantener la línea de coherencia que la ha caracterizado
a lo largo de 76 años sin descuidar, por otra
parte, el servicio al cliente. Así, la potenciación
de sus tiendas servirá para acercar y promocionar
el sello de marca de Juvé al gran público
y lograr que, como viene ocurriendo, quien acuda a la
empresa en busca de un mobiliario especial acabe convertiéndose
en un cliente satisfecho que ha recibido lo que mejor
sabe ofrecer esta veterana firma: un concepto de diseño
integral de mobiliario y decoración.
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