| Ha nacido
un nuevo concepto de tienda especializada en decoración:
las tiendas KIBUC. El consumidor puede encontrar tras
este distintivo desde muebles de equipamiento básico
y muebles accesorios hasta complementos de decoración
y artículos de temporada
Esta forma de tienda-concepto se halla avalada por una
gran experiencia en el sector que se remonta al año
1993, cuando el grupo se configuró como central
de compras. Siguiendo las exigencias y las tendencias
del mercado, KIBUC se presenta ahora también
como central de ventas y su potencial le permite ofrecer
no sólo una excelente relación calidad-precio
sino también calidad-diseño y llegar,
en algunos casos, al producto exclusivo.
De esta forma, calidad, diseño y exclusividad
se encuentran unidas en productos que, naturalmente,
sólo pueden encontrarse en los puntos de venta
KIBUC. Pero la oferta de KIBUC es tan amplia como variadas
son las preferencias de su público, que siempre
encuentra lo que busca y dispone, además, de
un asesoramiento profesional y de un servicio posventa
realmente eficaces.
Tras la inauguración de la tienda piloto de KIBUC
el pasado 23 de febrero en Cornellà de Llobregat
(Barcelona), los 87 puntos de venta que este grupo posee
actualmente en toda España han iniciado un importante
proceso de renovación que debe culminar antes
de tres años. Las pautas marcadas por la tienda
piloto contribuyen a la creación de una tienda
pensada para comprar mejor, en un ambiente atractivo,
lleno de sugerencias e ideas novedosas.
Aspectos clave
Los cuatro parámetros fundamentales sobre los
que se asienta la política de los establecimientos
KIBUC son:
- Oferta del producto, ya que en las tiendas KIBUC podemos
encontrar desde equipamientos básicos (muebles)
hasta complementos de decoración y artículos
de temporada en todos los estilos (moderno, intemporal
y clásico). El importante potencial de compra
del grupo permite llegar a acuerdos con los principales
proveedores del sector para la fabricación de
productos exclusivos.
- Puesta en escena, uno de los aspectos más importantes
del proceso de comercialización, ya que se ha
optimizado el número de referencias que se exponen
a través de un circuito que nos muestra la oferta
del establecimiento KIBUC de una forma ordenada, encontrándonos
con ambientes, formados por equipamientos básicos
y complementos, y satélites, integrados sólo
por equipamiento básico. En la sección
de complementos se encuentran expuestos todos los artículos
que se han visto expuestos a lo largo del circuito en
los distintos ambientes.
- Servicios asociados al establecimiento, ya que todas
las tiendas KIBUC incluyen asesoramiento en la decoración
de un hogar, garantía de calidad, transporte
y montaje, facilidades de pago y productos en promoción.
- Cadena de establecimientos, porque el proyecto KIBUC
sólo se puede acometer desde una base de varios
establecimientos, que actualmente son 87, con más
de 128.000 m2 de exposición. Esta unión
queda complementada con un equipo de expertos en marketing,
arquitectura especializada en tienda, profesionales
de la comunicación, comisiones de productos,
formadores de vendedores.
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