Son muebles personalizados: se distinguen por su confort, calidad y el detalle de terminación
Manuel Larraga es una empresa especializada en el diseño de sofás y mobiliario auxiliar de alto nivel. Llevan 16 años en el mercado trabajando de forma artesanal. Sus piezas son únicas, y se diferencian por su acabado, calidad y confort. Desde Zaragoza sirven a las mejores tiendas de alta decoración de España y el extranjero, donde están representadas sus creaciones. En su fábrica trabajan más de 30 empleados, que diseñan, crean, tapizan y acaban los pedidos. El personal, que ha sido formado día a día por Manuel Larraga, goza de una alta cualificación y motivación, convirtiéndose en el verdadero soporte de la empresa. Las estructuras son servidas por industrias auxiliares. Hoy su producto estrella es el sofá de línea recta: el más demandado, que también confeccionan a medida para los que les limita el espacio. Los tiempos han cambiado y hay que adaptarse a la revolución mundial de pensamiento y a las demandas específicas del cliente. La empresa Manuel Larraga está liderada por un matrimonio, Rosaura y Manuel, con ganas de desarrollar su creatividad y sacar nuevos diseños. Ellos tienen los ojos abiertos al mundo y saben dar respuesta inmediata a las necesidades actuales. Están a la vanguardia. Empezaron con líneas clásicas y han ido modificando sus diseños atendiendo a los gustos y exigencias del cliente. Hoy se tiende a lo sencillo, pero con elegancia. Su fábrica se distingue porque tienen la capacidad de satisfacer al más caprichoso. El matrimonio Larraga viaja por el mundo en busca de los tapizados más cálidos y originales. “Nunca escatimamos presupuestos a la hora de elegir las telas. Cuando pensamos en vestir un hogar pensamos en hacerlo con estilo y en el bienestar de la vida familiar”.
Trato distinguido y Servicio Puntual. Medidas especiales
Las creaciones de la firma compaginan el diseño y el confort. Lo que les distingue es la calidad integral en el trabajo. Son conscientes de que sus clientes son exigentes, porque a su vez ellos venden a personas que aprecian el buen gusto y el acabado de las piezas. Esta empresa no sólo mima aquello que fabrica. Si algo les diferencia es la atención y el servicio al cliente. Atienden la fabricación artesanal de piezas con unas medidas o diseños especiales
Tienen fama de mantener una relación muy familiar con sus clientes
A la firma Manuel Larraga le gusta recibir y dispensar un trato cálido, humano y familiar. El mismo cariño que ponen a la hora de hacer sus muebles, lo trasladan a las relaciones humanas. Les gusta trabajar con mimo y esmero; superándose día a día. Es una máxima en la fábrica. En palabras de la misma Dirección de la empresa, “creo que todos compartimos la misma motivación: mejorar día a día en beneficio siempre del cliente. Somos muy puntuales en los plazos de entrega”.
A gusto y con gusto. Todo un lujo...
Se lo pueden permitir. Al ser una empresa mediana, les permite tratar al cliente con detalle y mimar el producto. Además en todo el proceso, prima la relación humana, que se extiende al personal de producción, comercial de fábrica, proveedores, etc. Son como una gran familia que trabaja a gusto y cree que también “con gusto”. Asimismo, desde la firma desean expresar que: “CRECEMOS CON LOS TIEMPOS. EL RITMO LO MARCAN NUESTROS CLIENTES”.
Manuel Larraga y su esposa Rosaura seleccionan
los mejores tapizados del mercado, en calidad y diseño.
¿Desde que comenzaron ustedes hace 16 años han cambiado mucho los diseños?
Sí. Antes el diseño era más clásico y tradicional. El rey del mercado era el orejero. Hoy los clientes demandan diseño y variedad en sofás a medidas especiales, rinconeras, muebles auxiliares, bancadas, taburetes o pufs.
¿Cuál es su producto estrella?
El sofá de línea recta. Es nuestro clásico-joven. Se distingue por sus formas sobrias y sencillas. Es muy elegante y funcional. En el caso de recibir un encargo con una medidas muy especiales, garantizamos que va a quedar con el mismo estilo y diseño que los demás. La creatividad y el buen gusto en nuestra firma es una constante.
¿Y su mayor satisfacción?
Haber conseguido esa magnífica relación con nuestros clientes y que nuestra imagen se asocie a la calidad y al confort. Pero sin duda, lo que más nos llena de orgullo es haber conseguido formar una plantilla de trabajadores con una alta cualificación.
¿En qué están trabajando ahora?
En el próximo catálogo. Estará cargado de nuevos diseños con la calidad de siempre. El catálogo lo preparamos en función de los gustos y demandas de nuestros clientes. Es nuestra herramienta básica de trabajo.
|
