La compañía da soporte a las funciones básicas relacionadas con las ventas de cualquier empresa: Comercial, financiera y prejudicial, combinando los diferentes recursos de información y bases de datos oficiales, con un trabajo de campo. Así, IBE ofrece un valor añadido a la información, que es en definitiva lo que desean obtener sus clientes. La empresa distingue el servicio de:

- Información "On-line". Brinda la posibilidad de acceder a información de empresas tanto nacionales como extranjeras.

- Información "Off-line". Sin compra anticipada, información actual recopilada a partir del momento en que el cliente realiza su solicitud. Los tipos de servicios por su aplicación están estructurados para departamentos: Ventas-créditos, Créditos-riesgos y Riesgos-abogados, ofreciendo la posibilidad de realizar informes adecuados a las necesidades de cada usuario, de forma puntual o estandarizada.

Asimismo, IBE, colabora con las empresas del ámbito nacional e internacional para estructurar departamentos de crédito-riesgo, colaborando en la formación de personal. Analiza las distintas carteras de clientes, además de gestionar algo tan importante como es el impagado, utilizando acciones éticas al negociar con los deudores, sin perjudicar la imagen ni la reputación de sus clientes.

SERIEDAD Y RIGUROSIDAD, CLAVES PARA LA CONFIANZA

IBE, consciente de los problemas históricos en materia de recobro, mantiene acuerdos de colaboración con empresas de diferentes países, que dan a su vez garantía de sus actuaciones, para defender los intereses de sus clientes fuera de España, respetando los criterios de las asociaciones: Asedie, Angeco y Fenca, a las que pertenece.

La cartera de clientes de IBE, la constituye: desde compañías de seguros, entidades financieras y multinacionales, hasta despachos de abogados y pequeñas empresas. Aportándoles un servicio a medida con transparencia de actuaciones, obtiene: confianza y un grado de satisfacción elevado.

Según la Dirección de Internacional Base Económica, hoy día las empresas que venden a crédito deben reflexionar sobre dos aspectos: la ampliación definitiva de mercados a nivel europeo y la tendencia del aumento de impagados. Por ello recomienda a las empresas, que doten los recursos necesarios, para vender ordenadamente y dar mayor importancia al control del crédito y riesgo comercial.