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| Nacida a partir de la experiencia
en el sector de sus creadores, Siex 2001 cuenta con un equipo
humano formado por 15 personas y dispone de una superficie
de instalaciones que, en su conjunto, alcanzan los 6.300 metros
cuadrados. A todo ello hay que añadir una amplia red
de delegados comerciales que se encarga de cubrir las necesidades
de sus clientes desde Bilbao, Vigo, Madrid, Barcelona, Valencia
y Sevilla.
Calidad y servicio
Desde que iniciara su andadura, la filosofía de trabajo
de esta firma burgalesa se ha basado en poner a disposición
de sus clientes una perfecta conjugación de calidad,
servicio, innovación y respeto por el medio ambiente.
Gracias a esa estrategia, Siex ha logrado captar la fidelidad
de empresas de gran prestigio como CAMPSA o Repsol, la de diversos
bancos y entidades financieras y también de las administraciones
públicas.
El servicio al cliente constituye, sin duda, uno de los pilares
básicos de la empresa. Y es que Siex concibe el servicio
como un todo que comprende diversas etapas, desde la recepción
de la información del riesgo a proteger hasta el suministro
y mantenimiento del sistema de extinción de incendios,
pasando por el estudio de cada cado y la confección de
la solución más adecuada.
En cuanto a la calidad, el personal de Siex se encarga de realizar
todos aquellos controles que ayuden a conferir a cada trabajo
el nivel de prestaciones y seguridad exigido, tanto en la selección
de las materias primas como en cada uno de los procesos de producción,
suministro y mantenimiento. De este modo, Siex está en
condiciones de asegurar que la totalidad de los equipos y sistemas
que suministra están verificados y funcionan correctamente.
I+D+I y medio ambiente
La investigación y la innovación son dos de los
principales motores de crecimiento y expansión de Siex
en su aún corta trayectoria. El departamento de ingeniería
de la empresa se encarga de analizar posibles novedades en el
campo de la extinción de incendios y, en consecuencia,
también de desarrollar nuevos productos. Algunos campos
investigados por Siex son los sistemas fijos de extinción
de última generación, los sistemas para aplicaciones
especiales, las pruebas a escala real, los análisis comparativo
entre diferentes sistemas o los relacionados con la reducción
del oxígeno en función de las concentraciones.
Tras la creciente preocupación por el uso de agentes
que perjudiquen la capa de ozono de la atmósfera y en
cumplimiento del Protocolo de Kyoto relativo a los gases con
efecto invernadero, Siex ha comenzado a promover una sustitución
ordenada de aquellos agentes extintores destructores del medio
ambiente, asesorando de forma individualizada a cada cliente.
De cara al futuro, los responsables de Siex apuestan por mantener
su vocación investigadora y, al tiempo que se consolida
su oferta actual, ir lanzando nuevos sistemas especiales y evolucionados
que aúnen calidad, eficacia, competitividad y respeto
por el medio ambiente. |
