Telemática
2010 se funda en 1999, aprovechando el verdadero boom
de las líneas de tarificación adicional,
por aquel entonces 906. A partir de ahí, el
crecimiento ha sido vertiginoso, incluyendo constantemente
nuevos productos a un porfolio ya de por sí
muy amplio, siempre teniendo muy en cuenta la paulatina
exigencia del usuario en lo referente a calidad, novedad
y creatividad. 
Hoy, el abanico de servicios de Telemática
2010 es el más amplio del mercado, ya que da
soluciones absolutamente integrales: desde consultoría
para crear un gabinete de audiotext, sea cual sea
la índole de las llamadas, hasta encargarse
de la creatividad, gestión, control e inserción
en medios de la publicidad del negocio, adecuado a
las necesidades de cada cliente, por pequeño
presupuesto que éste tenga.
De todos los servicios que brinda Telemática
2010, el paquete que compone la tarificación
adicional + SMS Premium + web, conjuntamente con los
servicios de publicidad de todo tipo, son los más
demandados. “Al ser tan específicos y
particulares estos mercados, el tema publicitario
es de obligada mención, ya que sin publicidad
no habría tráfico, ni de minutos, ni
de SMS, ni de ingresos VISA por medio de las pasarelas
de pago de Internet. Por ello, se hace absolutamente
imprescindible unos servicios publicitarios ad hoc,
sabiendo qué insertar, cómo insertarlo
y dónde insertarlo. Nada mejor que una empresa
que vive de ello para rentabilizar una campaña
en medios de comunicación”, enfatiza
David Robisco, Director General de Telemática
2010.
Otro de los productos estrella de esta firma son los
concursos de televisión a través de
SMS. Telemática 2010 tiene la capacidad de
montar el concurso por completo, incluso asesorando
al cliente del tipo de sorteo que puede realizar,
cumpliendo estrictamente el marco legal que rige este
tipo de acciones.
Servicio Global
Sobre todas las cosas, lo que más diferencia
a Telemática 2010 de su competencia es el servicio
global. Otros puntos a su favor son:
- El ahorro de tiempo y consecuentemente de dinero
con un único interlocutor que le solucione
todos los problemas relacionados con su negocio, lo
que es fundamental. Aquí la firma se encarga
de todo: numeración, redacción de anuncios,
insertar su publicidad acorde a una planificación
de medios trabajada y profesional, contestación
a llamadas y SMS, abono de tráficos…
- Ser la única empresa que monta a un tercero
el negocio partiendo de cero y a coste cero. El inversor
o emprendedor no tiene que encargarse de absolutamente
nada, ni tan siquiera dejar su ocupación actual.
Es un negocio redondo para empresas con un cash flow
sobrante, ya que arroja una rentabilidad muy por encima
de muchos productos financieros.
- La inversión en I+D. El usuario cada vez
es más exigente y demanda nuevos y mejores
productos. En Telemática 2010 tienen la filosofía
de implementar al menos dos productos tecnológicos
completamente nuevos al mes.
Una empresa joven, que atiende a múltiples
clientes
Los usuarios de Telemática 2010 son muchos
y diversos: un concurso en televisión, por
ejemplo, puede tener en torno a 100.000 registros,
y eso únicamente contando los SMS. Sería
imposible cuantificar cuántos usuarios han
requerido en algún momento algún servicio
de Telemática 2010. Por lo que a clientes respecta,
actualmente la empresa cuenta con una cartera de aproximadamente
250, cifra en continuo ascenso.
Hablamos de una empresa dinámica y joven, cuyos
retos futuros son los de ir ampliando productos y
servicios completamente nuevos, únicos en el
mercado. Tanto es así que los viajes a otros
países punteros en tecnología y usos,
son frecuentes por parte del personal de Telemática
2010, en busca de ideas novedosas para implementarlas
en el mercado español.
Respecto al sector, David Robisco, Director General
de Telemática 2010 lo tiene claro “si
tuviéramos que definirlo en una sola palabra,
ésta sería vertiginoso. El año
pasado se cursaron 300 millones de mensajes cortos
con coste adicional, lo que supone una facturación
de 265 millones de euros. Y esta cifra va en alza
año tras año. La utilización
de la tecnología celular por parte de empresas
y de particulares se ha convertido en algo cotidiano,
habiendo ya más líneas móviles
que fijas en todo el territorio nacional”.
Amplia gama de servicios
Telemática 2010 brinda al mercado:
- Consultoría y asesoramiento sobre líneas
de tarificación adicional, SMS Premium y e-commerce,
aplicados al ocio y al entretenimiento, desde todos
los puntos de vista (técnico, RRHH, publicitario,
marco legal, relaciones con operadoras, etc.).
- Numeración de red inteligente: 900, 901,
902, 803, 806 y 807.
- Sistemas de enrutamiento de llamadas y routingmanager.
- Servicio de call centers y SMS answering.
- Centro servidor de voz (IVR para sistemas automáticos,
audiotext).
- Aplicaciones múltiples de SMS Premium (logos
y sonidos, chat automático y atendido, implementación
de concursos y sorteos, servicios de alertas, telechat,
etc.).
- Aplicaciones online de envío masivo de SMS,
vía telemática, ideal para campañas
de publicidad y de fidelización de clientes
y control de equipos comerciales.
- Pasarelas de pago para webmastering y comercio electrónico
(credit card, micropago SMS y por tarificación
adicional).
- Servicio de central de compras de medios de comunicación.
- Elaboración y control de campañas
de publicidad.
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