Matchmind
trabaja ayudando al cliente en sus procesos de innovación
y adaptación tecnológica. Trabaja, en
definitiva, haciéndole entender lo que la tecnología
puede hacer para mejorar los procesos, el rendimiento
y los flujos de negocio de su empresa. Practica una
política de anticipación, proponiendo
a sus clientes las tecnologías más avanzadas
para que obtengan el máximo rendimiento de
sus inversiones en sistemas de información.
En estos términos se expresa Carlos Delgado,
Socio Director General de Matchmind, quien añade
que la empresa “iniciaba su trayectoria en el
año 2002, en un momento de fuerte crisis en
el sector de las consultoras, no sólo a nivel
económico sino también creativo. En
un sector falto de ideas, Matchmind llegaba aportando
aire fresco, con un nuevo concepto de consultoría
capaz de crear soluciones que aportan valor”.
En sus tres años de andadura, Matchmind ha
experimentado un crecimiento muy fuerte, del orden
de un 60% anual, cifra muy por encima de la media
del sector.
Su previsión es alcanzar, a finales de 2005,
700 empleados y 32 millones de euros en facturación.
Entre sus clientes se hayan compañías
de primer orden de diferentes sectores como el financiero,
la distribución, la banca, etc.
Matchmind cuenta actualmente con sede en Madrid, delegación
en Barcelona y una Software Factory en Ávila,
cuya producción se dirige en un 90% al cliente
directo.
Una rentabilidad unida a la satisfacción
del cliente
Matchmind une su rentabilidad a la satisfacción
del cliente. Más aún, la condiciona,
puesto que la empresa renuncia de forma contractual
a sus beneficios si el cliente no queda satisfecho
con los resultados.
Esta política, basada en una constante evaluación
formal por parte del cliente, obliga a Matchmind a
seguir unos procesos de selección muy exigentes
y a crear equipos integrados por profesionales capaces
de realizar siempre trabajos “para nota”.
Carlos Delgado, Socio Director General de Matchmind,
añade al respecto que “Matchmind sólo
agrupa a profesionales de notable y que la empresa
sólo realiza los trabajos que es capaz de hacer
obteniendo esa nota. Nuestra empresa sólo hace
lo que sabe hacer. Nuestros clientes tienen conocimiento
de ello y nos contratan con el convencimiento de que,
si nos piden un proyecto de consultoría, se
lo vamos a hacer bien”.
En Matchmind, clientes, profesionales y empresa se
relacionan en perfecto equilibrio. La empresa reconoce
el valor de sus profesionales, considerándoles
su principal activo, lo que hace que Matchmind se
haya convertido, además de en empresa de referencia
en su sector por la calidad de sus servicios, en una
compañía muy atractiva para los profesionales.
Con el empuje y la energía que da el trabajo
bien hecho, Matchmind mira al futuro con el objetivo
de seguir creciendo, siempre en base al mantenimiento
de su calidad de servicio. Entre sus propósitos
contempla la apertura de nuevas factorías de
software, “con el fin de evitar la deslocalización
y que los desarrollos se vayan del país”,
aclara Carlos Delgado, añadiendo que “actualmente
en España tenemos la capacidad y la oportunidad
de realizar todos los procesos tecnológicos
que las grandes multinacionales plantean”.
Iniciar su internacionalización de la mano
de sus clientes es otro de los objetivos a corto plazo
de Matchmind, atendiendo así a sus clientes
que operen en el extranjero. La empresa tampoco descarta
la compra de alguna compañía que pueda
aportarles capacidad tecnológica o conocimiento
de un sector en concreto.
Matchmind
5 divisiones profesionales especializadas
Empresa dedicada a servicios profesionales de consultoría
de gestión y tecnología de la información,
Matchmind está dividida en diferentes especializaciones,
creadas en base a la capacidad de sus profesionales.
Así, sus servicios se agrupan en cinco divisiones,
con líneas de negocio claramente definidas
y con su propia capacidad de I+D+i:
- Consulting: consultoría orientada a la eficiencia
en procesos de negocio.
- Process: implantación eficiente de soluciones
de gestión estándar, basadas en metodología,
especialización y conocimiento de las necesidades
de negocio.
- Cta: consultoría de tecnología de
aplicación. Innovación tecnológica,
arquitectura, experiencia de usuario y formación,
al servicio de las necesidades del negocio.
- Development: desarrollo de sistemas de información
bajo últimas tecnologías. Es la división
encargada de la gestión de la factoría
de software de Ávila.
- Systems: consultoría de sistemas. Metodología
y soporte a la explotación de los activos tecnológicos
para aumentar la calidad y fiabilidad de los flujos
de información necesarios para la gestión
del negocio.
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