| ¿Con qué
objetivo nació SolidWorks?
La empresa se fundó en 1993 en los Estados Unidos para
ofrecer a las pequeñas y medianas empresas el acceso
a un sistema de diseño en 3Dque sólo estaba
a disposición de las grandes corporaciones por razones
de coste, porque eran softwares muy lentos de aprender y porque,
además, funcionaban sobre sistemas operativos y plataformas
no habituales.
¿Qué solución ofreció
la empresa?
Si me permite la expresión, SolidWorks “democratizó”
el CAD3 Deliminando los tres obstáculos que le comentaba.
¿Cómo? Creamos la primera herramienta CAD3D
en Windows nativo, hicimos que funcionara sobre un PC y, finalmente,
validamos todas sus funcionalidades para que fueran muy intuitivas
y el usuario pudiera aprenderlas con facilidad.
El resultado ha sido espectacular y hoy contamos con más
de 90.000 clientes en todo el mundo.
¿A qué perfil responden sus clientes?
La potencia de nuestro sistema hace que podamos dirigirnos
a un amplio abanico de sectores. En un principio nos introdujimos
en elmundo de los fabricantes demaquinaria (sector en el que
tenemos mucha presencia), pero la versatilidad de SolidWorks
nos ha permitido penetrar en otros ámbitos industriales,
como los productos de consumo, la medicina y, naturalmente,
también en el sector del mueble, donde contamos con
muchos e importantes clientes. En cualquier caso, la
compañía trabaja con distribuidores que son
quienes ofrecen el producto, y el soporte técnico al
usuario final.Nosotros nos encargamos de apoyarles y de infundirles
una vocación de servicio próximo al usuario
para que éste se sienta satisfecho, apoyado y nos premie
con su fidelidad.
¿Qué ventajas aporta SolidWorks a sus
clientes?
Nuestro software ha evolucionado y no se centra únicamente
en el diseño CAD en 3D, sino que hemos ido ampliando
sus funcionalidades y ofrece la posibilidad de validar los
diseños creados con él y de gestionar la información
de todo el proceso.
En la práctica, esto supone que nuestros clientes pueden
diseñar productos de primera clase con una gran facilidad,
con lo que pueden centrarse en el diseño y, por decirlo
así, despreocuparse del software. Utilizar nuestras
herramientas de diseño permite a las oficinas técnicas
de las empresas trabajar mejor, más rápido y
con la posibilidad de modificar los proyectos sin necesidad
de construir caros prototipos físicos. Disponer de
un prototipo virtual en 3Dpermite a los diferentes agentes
que participan en la toma de decisión de la empresa
validar y comprobar en poco tiempo las modificaciones a realizar
antes de aprobar el definitivo diseño de un producto.
Posteriormente, nuestra herramienta de PLM (Product Lifecycle
Management), PDMWorks Enterprise, permite tratar esa información
generada e integrarla entre la fase deCAD3Dy el ERP o software
de gestión de la empresa, lo que crea un valor añadido
importantísimo para la empresa.
¿Cuál es la filosofía de SolidWorks
a la hora de actualizar sus productos?
Cada vez que actualizamos una de las versiones de nuestros
productos lo hacemos pensando en incorporar nuevas prestaciones
que sean realmente útiles para la empresa. Queremos
que el cliente note que pasar de una versión a otra
le supone una ventaja, tanto en funcionalidades como en la
facilidad con la que se cambia a la nueva versión.
Por eso, nuestros desarrolladores reciben las sugerencias
de nuestros clientes, que son quienes saben de primera mano
qué se puedemejorar para que nuestras herramientas
sean aúnmás líderes en este campo.
 ¿Qué
diferencia a la empresa de sus competidores?
Creo que el principal aspecto que nos define es el pragmatismo
de la empresa y la focalización en las actividades
deDesarrollo de Producto, y por esta focalización se
nos valora. Lo que nos permite centrar nuestros esfuerzos
en mejorar día a día y en ofrecer a nuestros
clientes herramientas versátiles, completas y que,
en definitiva, le ayudan a mejorar su competitividad.
¿Qué objetivos de futuro se plantea
SolidWorks?
No tenemos más voluntad que seguir evolucionando con
nuestros clientes para que puedan seguir disfrutando de nuestras
soluciones.Hace años que pusimos enmarcha un ‘círculo
virtuoso’ que se ha mostrado muy válido y que
se basa en la innovación" Aplicada" es decir
útil. Si hacemos productos novedosos y útiles,
éstos se convierten con el tiempo en estándares
demercado, lo que repercute en unamayor fortaleza de la compañía
que le permite, asimismo, seguir innovando. Esa es la vocación
con la que nació SolidWorks, una filosofía que
tiene el respaldo del grupo Dassault Systemes, grupo al que
pertenece desde 1997.
TESTIMONIOS
En los años que lleva en el mercado, son muchas las
empresas que se han beneficiado de los sistemas de SolidWorks.
“Gracias a las herramientas de que dispone SolidWorks
podemos acometer nuevas soluciones de modelaje”, afirma
Enrique Cabria, Director de Fabricación de Piel Confort.
En la misma línea se pronuncia Pepe López, Jefe
de la Oficina Técnica de Mariner: “Antes utilizábamos
Ideas, pero era muy complejo y muy caro y no nos daba la versatilidad
de SolidWorks.
Ahora somos capaces de sacar 300 modelos nuevos cada año”.
Jesús del Olmo, Jefe del Departamento de Diseño
de Móstoles Industrial, subraya que “gracias
a SolidWorks hemos reducido nuestro tiempo de desarrollo en
más de un 50%”, mientras que Antón Elorza,
Jefe Informático de Lan Mobel, sostiene que “con
SolidWorks hemos mejorado la comunicación entre departamentos
y hemos prevenido también los errores de montaje”.
Roger Ferrer, Responsable de la Oficina Técnica de
Industrias Cosmic, afirma que “SolidWorks está
vivo y cada versión que saca se nota, realmente nos
aporta lo que necesitamos.
La profesionalidad y la orientación al servicio del
distribuidor ha sido también un gran valor”.
Este testimonio tiene un gran valor simbólico, puesto
que Industrias Cosmic recibió en 2004 el Premio Príncipe
Felipe a la Excelencia Empresarial por los diseños
de accesorios de baño creados con el software de SolidWorks.
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