Los
orígenes de 2000IR, no obstante, hay que buscarlos
en la experiencia en el sector de Ricardo Ortiz, fundador
de la compañía y actual responsable.
Ortiz creó en 1996 Informática Recreativa
S.L.U. después de una amplia trayectoria en
el mundo de la informática que ha desembocado,
finalmente, en uno de los verdaderos puntos fuertes
de 2000IR: los proyectos tecnológicos en el
campo de los servicios sociales.
Un equipo preparado
Con un equipo humano formado por 12 personas y su
sede ubicada en la ciudad de Salamanca, 2000IR tiene
como ámbito de acción todo el territorio
nacional y dirige sus servicios a un abanico de clientes
formado por fundaciones, grandes consultoras, instituciones
o cualquier organismo que precise asesoramiento y
un proyecto propio en materia de teleformación.
En este sentido, Ricardo Ortiz explica que “ofrecemos
a nuestros clientes desde servicios integrales de
teleformación hasta sitios web accesibles de
utilidad pública. Gracias al esfuerzo diario
de nuestro personal hemos logrado ser un referente
continuo en actuaciones relacionadas con el uso de
las nuevas tecnologías para satisfacer las
necesidades de los clientes, empleados, accionistas
y colectivos desfavorecidos, campo en el que hemos
hecho una especial incidencia”.
Labor social
Y es que, pese a que la oferta de 2000IR cubre prácticamente
cualquier necesidad, esta empresa salmantina ha puesto
un especial énfasis en la creación de
proyectos y contenidos de marcado acento social. “Nuestra
especialización y la versatilidad de nuestro
equipo nos ha permitido obtener una gran experiencia
en este campo, lo que se ha traducido en diversos
proyectos dirigidos a la teleformación de personas
desfavorecidas, discapacitados, inmigrantes o mujeres
que necesitan aprender para acabar de integrarse en
el mercado laboral”, explica Ortiz.
Nuevos proyectos
Desde que iniciara su andadura, la filosofía
de trabajo de 2000IR se ha articulado en torno a un
concepto clave: la calidad. Por esa razón,
además de los tradicionales cursos de informática
y los relativos a los servicios sociales, la compañía
ejerce como consultora de los procesos de implementación
de las normativas ISO-9001:2000 (en poder de 2000IR
desde noviembre de 2003) así como el modelo
de excelencia empresarial EFQM y de aspectos como
la seguridad y la prevención de riesgos laborales.
“Todos los trabajos que realizamos -explica
Ortiz- parten de una planificación que se basa
en determinar los requisitos y las expectativas de
nuestros clientes para desarrollar exactamente aquello
que necesitan y lograr, de este modo, un elevado nivel
de satisfacción que redunda en su fidelidad.
Gracias a esa mecánica y a los procesos de
autoevaluación que llevamos a cabo somos capaces
de implementar proyectos que ofrecen un gran beneficio
a nuestros clientes y facilitan la implantación
en su quehacer diario de las nuevas tecnologías”.
Perspectivas
De cara al futuro, la dirección de 2000IR apuesta
decididamente por la expansión. “La ampliación
de la Unión Europea ha hecho que disminuyan
en gran parte los fondos de cohesión que financiaban
algunos de los proyectos sociales en los que hemos
trabajado. Aunque no abandonemos este campo, esa nueva
situación nos fuerza a apostar por la formación
empresarial y por la colaboración con las empresas
en sectores de gran potencial como el sanitario”,
concluye Ricardo Ortiz.
Una amplia oferta
Actualmente, la oferta de servicios de 2000IR puede
clasificarse en cuatro grandes áreas: Teleformación,
Consultoría, Formación Presencial e
Internet.
- Teleformación. Actividad original de la empresa,
2000IR ofrece a sus clientes un servicio integral
que abarca desde la consultoría para la implantación
de Servicios de Teleformación hasta la creación
de contenidos, pasando por la conversión de
contenidos presenciales a contenidos de teleformación,
la coordinación y asistencia técnica
o la tutorización y evaluación.
- Consultoría. En este campo, el personal de
la empresa está en condiciones de realizar
análisis de la organización de sus clientes
para proceder después a la programación
de planes de mejora, a la formación en materia
de calidad y mejora continua, a la coordinación
de los grupos de mejora, a la realización de
auditorias internas y a la creación de sistemas
de comunicación interna.
- Formación presencial. 2000IR se encarga del
diseño de procesos formativos completos, como
los cursos realizados en materia de multimedia, autoedición,
programación en nuevas tecnologías,
Internet, producción digital, diseño
gráfico, Microsoft Office, diseño de
páginas web o aplicación de gestión.
Algunos ejemplos de webs interactivas
A lo largo de su trayectoria, 2000IR ha realizado
diversas webs interactivas para el desarrollo de proyectos
en Internet, entre los que destacan las siguientes:
- Unidad Administradora del Fondo Social Europeo
- Teleservicios del Instituto de la Mujer
- Riberlup “Red Intergubernamental Iberoamericana
para la Lucha contra la Pobreza”
- La Unidad de Investigación y formación
del CRMF IMSERSO
- Promociona: Sistemas locales de igualdad de oportunidades
- Catálogo de Ayudas Técnicas elaboradas
por Usuarios (CEAPAT)
- Catálogo de Buenas Prácticas Pedagógicas
en la formación de e-Trainers y e-Learning
|
