Roper, un mundo de soluciones

En este breve espacio de tiempo y gracias a unos productos amigables, accesibles al usuario y acompañados de un gran servicio de soporte, Roper se ha expandido internacionalmente de forma espectacular y con una gran acogida por parte de los usuarios más exigentes, tanto particulares como profesionales.

La empresa, que cuenta con un equipo humano formado por 25 personas, dispone de unas instalaciones de 2.000 metros cuadrados y dirige sus servicios a mayoristas informáticos y GDO´s de toda Europa.

Calidad y servicio

Desde sus inicios, la filosofía de trabajo de Roper se ha basado en ofrecer a sus clientes una perfecta conjugación de servicio y calidad, los dos valores por excelencia de la empresa.

Servicio es la palabra que hace que Roper y sus productos marquen la diferencia en un sector en el que, el precio, sin importar el servicio o la calidad, se considera primordial a la hora de hacer una venta. La compañía se ha dado cuenta de que para ser una marca de prestigio, el precio debe ser algo importante, pero debe quedar en segundo plano frente al servicio posventa y a la calidad de sus productos.

Productos

Distribuidor exclusivo de los productos Roper en la península Ibérica, el mercado natural de la empresa es tanto el usuario final como las Pymes, si bien la compañía realiza sus ventas a través de un canal de distribución autorizado, en el cual se incluyen mayoristas del sector y grandes superficies, como el caso de la cadena de tiendas PC City.

La gama de productos de Roper está compuesta por soluciones de conectividad y comunicaciones, entre las que destacan los switches, los productos wireless, Internet, LAN, puntos de acceso o soluciones ADSL, entre otros. Además, la empresa cuenta con diferentes tipos de equipos para realizar conexiones desde un único dispositivo y, en estos momentos, está enfocando su estrategia hacia los productos wireless.

Roper ofrece, además, un alto valor añadido a sus productos mediante una constante promoción y apoyo a los distribuidores, todo ello enfocado a crear una imagen de servicio, calidad y soluciones para todo su canal de distribución, dejando patente una vez mas que el servicio es el pilar básico de la filosofía de empresa del Grupo.

De cara al futuro, los planes de Roper pasan por posicionarse como una de las principales marcas de networking y por mantener su tradicional apuesta por la satisfacción y la cercanía al usuario final.